问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 面对旅游者的苛求和挑剔导游人员应如何处理 答案 登录 注册 导游人员一般要认真倾听不要没有听完就指责旅游者的要求不合理或胡乱解释.二要微笑对待三要耐心解释 出自:联大 >> 贺州学院导游业务