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第1题

“心理”是心的机能。（） A.正确 B.错误
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第2题

假如抗菌素控制某一传染病无效，我们应首先考虑用（）进行该病的预防。 A.中草药 B.高免血清 C.疫苗 D.干扰素
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第3题

破伤风由（）引起 A.魏氏梭菌 B.强直梭菌 C.巴氏杆菌 D.溶血梭菌
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第4题

服务心理学主要以4C理论为基础，包括顾客、成本、便利、沟通。（） A.正确 B.错误
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