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第1题

根据危机的发展过程，可将危机管理分为（ ）、（ ）、（ ）三个阶段。
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第2题

1AA贮藏时必须避光是因为（）
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第3题

激动素是（）的衍生物
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第4题

根据饭店特色及客源市场特点饭店可分为：（）、度假型饭店、（）、会议型饭店、（）、（）。
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