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第1题

（ ）是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件，是旅行社能够通过相关部门审核，获得经营权的主要依据。 A.设立旅行社申请书 B.旅行社章程 C.可行性报告 D.资受证明
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第2题

世界旅行社协会经瑞士法律批准，于1949年正式成立，总部设在（ ）。 A.日内瓦 B.巴黎 C.开普敦 D.圣地亚哥
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第3题

企业各种资源中最活跃最有创造性的资源是（ ） A.人力资源 B.旅游资源 C.资金 D.设施设备
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第4题

（ ）是人力资源规划的第一步 A.确立目标 B.经营战略 C.制定规划 D.企业文化
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