问题 更新时间2023/5/7 19:22:00 通过案例《可口可乐山西公司的“余氯门”事件》可以看出,危机处理中组织对消费者或当事方应该主动承担应负的责任,具体包括A )公开道歉B)召回C )慰问受害者D )赔偿损失E )更换管理层 答案 登录 注册 答案:A ) 公开道歉 答案:B ) 产品召回 答案:C ) 慰问受害者 答案:D ) 赔偿损失 出自: >> 上海开放大学 公共关系形考任务1(综合练习1)