问题 更新时间2023/5/17 21:20:00 机沟通的基本过程的第一步是（ ）。 A、分析情况，确立对策B、深入现场，了解事实C、安抚受众，缓和对抗D、总结教训，提出对策 答案 登录 注册 B 出自：安徽教育在线 >> 合肥财经职业学院管理沟通实务
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