问题 更新时间2023/5/22 12:59:00 客户对企业的满意度、客户与企业合作的时间等是属于客户特征类指标。选择一项:对 错 答案 登录 注册 错 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学客户关系管理(专,2023春)