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问题更新时间2023/5/22 13:07:00

客户一览表属于哪一种客户档案形式的组成部分（）

选择一项：
A. 客户名册
B. 现有客户卡
C. 旧客户卡
D. 客户数据库

答案

A

出自：广东开放大学 >> 广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

用来衡量企业流动资产在短期债务到期以前，可以变为现金用于偿还负债的能力的是（）选择一项： a. 速动比率 b. 流动比率 c. 负债流动率 d. 现金比率

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第2题

客户信息收集的方法（）选择一项： a. 以上都是 b. 网络搜索法 c. 原始记录法 d. 熟人推荐法

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第3题

客户信息管理是对客户信息资源进行（），以充分管理和开发客户信息资源的过程。选择一项： a. 搜集 b. 分析和利用 c. 整理 d. 以上都是

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第4题

作为客户信用评估内容之一的资金信用，主要是指（）选择一项： A. 资金实力 B. 资产质量 C. 资金的盈利能力 D. 资金的变现能力

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