问题 更新时间2023/5/22 13:12:00 客户档案卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于( )选择一项:a.旧客户档案卡b.现有客户档案卡c.潜在客户档案卡 d.客户名册 答案 登录 注册 C 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学客户关系管理(专,2023春)