问题 更新时间2023/5/22 15:16:00 要做好客户服务工作，对（ ）的分析与了解，必须放在优先考虑的位置。选择一项：A. 产品或服务知识 B. 良好的服务意识C. 高超的沟通技巧D. 行业动态及竞争对手 答案 登录 注册 A 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）
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