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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
问题 更新时间2023/5/22 15:23:00
客户一定是产品或服务的最终接收者。
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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
王老师:
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第1题
LM曲线是指货币市场处于均衡时收入与均衡利率的不同组合描述出来的一条曲线。LM曲线上的任一点都表示货币市场的均衡状态。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
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第2题
LM曲线上的任何一点都表示货币市场的均衡。() 选择一项: 对 错
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第3题
售前服务主要是采用多种方式吸引客户的注意和兴趣,激发客户的购买欲望而提供的一种服务。( ) 选择一项: 对 错
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第4题
优质的客户服务应当以客户为中心,将客户满意作为每次服务活动的目标。( ) 选择一项: 对 错
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负责人:王老师
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