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问题更新时间2023/5/22 15:37:00

（）不是售中服务。

选择一项：
A. 产品的生产与运送
B. 服务的提供
C. 产品安装
D. 订单处理

答案

C

出自：广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

广东开放大学正式更名于（）。选择一项： a. 1976年10月 b. 2011年9月 c. 1978年11月 d. 2012年12月

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第2题

客户服务涵盖的部门不包括（）的基础上形成的一门应用性学科。选择一项： A. 客户服务部门 B. 生产部门 C. 营销部门 D. 人事部门

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第3题

（）消费具有随机性，讲究实惠，看重价格优惠。选择一项： A. 关键客户 B. 潜力客户 C. 一般客户 D. 临时客户

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第4题

在长期平均成本曲线下降的区域（）多选题 (3 分) 3分 A. 长期平均成本小于等于短期平均成本 B. 长期平均成本等于短期边际成本 C. 长期平均成本是短期平均成本最低点的连线 D. 短期

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