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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
问题 更新时间2023/5/22 15:45:00
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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
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第1题
学生注册修读的课程均有( )考核机会。 选择一项: a. 5次 b. 3次 c. 2次 d. 4次
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第2题
品质优良的产品或服务是提供优质客户服务的前提和基础。( ) 选择一项: 对 错
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第3题
学生取得国家承认的学历教育的课程学分或相关非学历教育学习成果,在报读广东开放大学同层次学历教育学习后可以对对应的课程进行学分替代,成绩以( )记载,学生无需再参加对应课程的学习和考核。 选择一项: a. 70分 b. 90分 c.
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第4题
基尼系数:( ) 单选题 (2 分) 2分 A. 是准租金的一种特殊形式。是指素质较差的生产要素,在长期内由于需求增加而获得的一种超额收入。 B. 又称利息率,是指利息占借贷资本的比率。 C. 是美国统计学家洛伦
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负责人:王老师
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