问题 更新时间2023/5/22 15:52:00 客户服务工作中最重要的一环是 （ ）。选择一项：A. 了解需求B. 探询需求 C. 识别需求D. 明确需求 答案 登录 注册 B 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）
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