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第1题

以下哪些做法有利于我们创设一个好的学习环境（） 选择一项或多项： A. 桌面整洁，不放置玩具、照片 B. 一边学习一边听音乐 C. 设置单独一个房间。 D. 使用台灯的同时再开一盏吊灯
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第2题

谨慎分析型客户最不能接受不公平或不合理的待遇。（ ） 选择一项： 对 错
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第3题

友善大方型客户最易发展成为忠实客户。 选择一项： 对 错
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第4题

下面哪些行为符合自主学习特点（） 选择一项或多项： A. 遇到自己无法解决的问题，勤于自我思考。 B. 对自己的复习过程作了总结，认为复习收获很大，有些地方有待改进。 C. 准备一个笔记本和教科书。 D. 复习过程中，
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