问题 更新时间2023/5/22 15:58:00 理解客户的有效需求，必须抓住（ ）关键要素。选择一项或多项：A. 探询客户需求对象B. 判断客户需求类型 C. 识别客户真正需求 D. 明确客户具体期望 答案 登录 注册 BCD 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）
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