问题 更新时间2023/5/22 16:20:00 危机处理的5S原则,除承担责任原则,真诚沟通原则外,还包括( )选择一项或多项:A. 内外结合原则B. 速度第一原则 C. 系统运行原则 D. 权威证实原则 答案 登录 注册 BCD 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学美业客户服务(专,2023春)