问题 更新时间2023/5/25 2:01:00 客户忠诚度是客户忠诚的量化指效，一般可用以下哪些主要指标来衡量？选择一项或多项：a. 给出投诉建议b. 推荐给他人的可能性 c. 整体的客户满意度 d. 重复购买的概率 答案 登录 注册 正确答案是：整体的客户满意度, 重复购买的概率, 推荐给他人的可能性 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学移动电子商务（本23春）
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