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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

客户的需要，是企业及客服人员存在的唯一理由。( ) 选择一项： 对 错
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第2题

关系是建立在信任之上的，没有信任就没有关系。 选择一项： 对 错
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第3题

企业拥护者除了自己购买，还会积极推荐他人购买，为企业带来新的客户。 选择一项： 对 错
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第4题

企业往往将符合产品使用需求的人都认定为潜在的目标客户，一些公司往往以此为依据来计算潜在市场容量。 选择一项： 对 错
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