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问题更新时间2023/6/13 14:31:00

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯其人身自由的，经营者应当（）。

多选题 (3 分) 3分
A.
停止侵害

B.
恢复名誉

C.
消除影响

D.
赔礼道歉

答案

正确答案: A B C D

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学消费者权益保护法1

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。”　多选题 (3 分) 3分 A. 修理、重作、更换 B. 退货、退还货

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第2题

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。多选题 (3 分) 3分 A. 销售发票 B. 销售凭证 C

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第3题

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的为治疗和康复支出的合理费用包括（）。多选题 (3 分) 3分 A. 医疗费 B. 交通费 C. 护理费 D.

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第4题

新修改的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用（）等方式销售商品（法定商品除外），消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。多选题 (3 分) 3分 A. 网络 B. 电话

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