问题 更新时间2023/6/13 20:45:00 漏接的预防包括( )。多选题 (20 分) 20分 A.向游客道歉 B.提前抵达接站地点 C.认真阅读接待计划 D.了解旅游团成员情况 E.核实旅游团抵达的日期、时间 答案 登录 注册 BCE 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学导游业务