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问题更新时间2023/6/13 20:51:00

做好带团工作总结，就是要实事求是地向旅行社汇报带团情况。
判断题 (20 分) 20分
A.
错误

B.
正确

答案

B

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学导游业务

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

带团结束后，导游员还需要完成（）工作。多选题 (20 分) 20分 A. 各种单据、接待计划、活动日程表等按规定上交有关人员 B. 询问领队旅游团是否已到达目的地 C. 填写清楚有关接待和财务结算表格

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第2题

导游(领队)日志的内容主要包括（）。多选题 (20 分) 20分 A. 与接待旅行社导游人员之间的合作状况以及存在的主要问题 B. 接待旅行社全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度

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第3题

预防误机、误车或误船事故需要做到（）。多选题 (20 分) 20分 A. 地陪、全陪要提前做好旅游团交通票据的落实工作 B. 安排充裕的时间去机场(车站、码头) C. 制定严密、有效的接待工作程

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第4题

离子交换树脂的基本结构单元包括（）。 A 不溶性三维空间网状骨架 B 功能基 C 相反电荷的可交换离子 D 以上都不正确

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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