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问题更新时间2023/6/13 21:13:00

客房服务的流程是总台接待服务和（）。
单选题 (20 分) 20分
A.
餐厅接待服务

B.
游戏厅接待服务

C.
客房接待服务

D.
购物接待服务

答案

C

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学旅游英语(1)

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

制造悬念法一般用于首次导游讲解中。判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误

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第2题

人文景观不包括（）。单选题 (20 分) 20分 A. 园林 B. 地质公园 C. 城市景观 D. 古建筑

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第3题

导游讲解服务当中的技巧包括：声音的释放激情有度、语言简洁、恰当使用道具等。判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确

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第4题

景区导游的基本素质要求是：普通话水平要达标、具备讲解资格或取得导游资格证书。判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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