问题 更新时间2023/7/2 11:50:00 关于异议处理策略的说法,以下不正确的是( )。 A、如果异议发生,企业能够当场解决客户问题,95%的客户以后还会来购买B、如果异议发生,企业拖到一定时间再解决,即使处理得好,也会有30%的客户流失率C、不满的客户会把他对产品或服务的抱怨转述给8-10人D、“这种理财产品的收益率太低了”属于隐藏异议 答案 登录 注册 D 出自:国家开放大学 >> 建筑工程项目招投标与合同管理