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问题   更新时间2023/7/2 11:50:00

关于异议处理策略的说法,以下不正确的是( )。

A、如果异议发生,企业能够当场解决客户问题,95%的客户以后还会来购买
B、如果异议发生,企业拖到一定时间再解决,即使处理得好,也会有30%的客户流失率
C、不满的客户会把他对产品或服务的抱怨转述给8-10人
D、“这种理财产品的收益率太低了”属于隐藏异议

王老师:19139051760(拨打)