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问题   更新时间2023/7/3 11:58:00

小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升,于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的( )。

A、逻辑思维
B、类比法
C、与别人沟通以及别人的参与
D、调查

王老师:19139051760(拨打)