问题 更新时间2023/7/3 11:58:00 小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升,于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的( )。 A、逻辑思维B、类比法C、与别人沟通以及别人的参与D、调查 答案 登录 注册 D 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学网络实用技术基础