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第1题

身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（ ）。

A、在做出反馈时，口头语言比身体语言准确
B、反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果
C、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾
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第2题

根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。

A、保健因素
B、促进因素
C、激励因素
D、沟通
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第3题

因为每个人倾向的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，在这种情况下团队领导不应该（ ）。

A、注重倾听
B、强调文化
C、确定团队有支持型的环境
D、认为没有关系，允许个性存在
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第4题

“和平统一、一国两制”构想的核心是( ) A、 一个中国 B、 两制并存 C、 高度自治 D、 尽最大努力实现和平统一
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