问题 更新时间2023/9/18 21:32:00 影响客户忠诚的因素有( )。A客户满意的程度B客户的信任和情感C客户的转换成本D客户自身因素 答案 登录 注册 ABCD 出自:江开 >> 江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试