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第1题

对沟通的基本结构，理解错误的是（） A.信息背景是引发沟通的“理由” B.信息形成者又称为“编码者” C.信息接受者又称为“译码者” D.传递信息途径越多，接受者越无法理解信息
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第2题

下列哪种情况属于非正式沟（） A.护士长向护士布置工作 B.护士向护士长汇报差错经过 C.小张和小李商量修改论文 D.下班后护士长找护士谈话了解情况
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第3题

下列哪个不是正式沟通的特点（） A.信息传递准确 B.沟通速度快 C.沟通渠道固定 D.存在面具效应
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第4题

影响沟通效果的客观因素不包括（） A.噪声因素 B.氛围因素 C.背景因素 D.认知因素
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