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第1题

医疗保险是企业公共福利中最主要的一种福利。 A) 正确 B) 错误
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第2题

资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。 A) 正确 B) 错误
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第3题

) 4 正确运用惩罚要注意以下几点（ ）。 A) 核查事实 B) 使被惩罚者知道惩罚的原因 C) 惩罚的标准要一致 D) 惩罚要尽可能在公开场合进行 E) 错误行为发生后不用马上实施惩罚
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第4题

电话咨询的优点是（ ）。 A) 咨询者掌握主动 B) 专业咨询人员少 C) 迅速 D) 灵活 E) 保密性强
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