上开现代人力资源开发与管理_上海开放大学系统成人高考函授考试答案

) 3 编码是交往的第一步，最为重要。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:58:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

度的压力，可以更好地调动人的智慧，可以使我们的思维能力得到更快的运转。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:58:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

医疗保险是企业公共福利中最主要的一种福利。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:58:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:57:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

) 4 正确运用惩罚要注意以下几点（）。 A) 核查事实 B) 使被惩罚者知道惩罚的原因 C) 惩罚的标准要一致 D) 惩罚要尽可能在公开场合进行 E) 错误行为发生后不用马上实施惩罚

答案是：ABC

更新时间:2023/10/13 19:57:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

电话咨询的优点是（）。 A) 咨询者掌握主动 B) 专业咨询人员少 C) 迅速 D) 灵活 E) 保密性强

答案是：CDE

更新时间:2023/10/13 19:57:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

惩罚在企业中的积极作用表现为（）。 A) 改变员工的不良行为 B) 提高自觉性 C) 统一员工行为 D) 让员工产生畏惧心理 E) 提高缺勤率

答案是：ABC

更新时间:2023/10/13 19:57:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（）。 A) 不能胜任感 B) 自卑感 C) 生气 D)

答案是：B

更新时间:2023/10/13 19:56:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（）。 A) 不能胜任感 B) 自卑感 C) 生气 D) 后悔

答案是：A

更新时间:2023/10/13 19:56:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

下面属于生理压力的是（）。 A) 后悔 B) 自卑感 C) 生气 D) 疾病

答案是：D

更新时间:2023/10/13 19:56:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

2 双向沟通是指一类有反馈的信息沟通，例如面试、谈话、电话通知等都是双向沟通。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:55:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

降低员工的职位是惩罚。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:55:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

集体咨询对象的团体人数没有固定的标准，也可以是两三个人，也可以是几十个人，一般以七到二十人左右为宜。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

纵向沟通是横向沟通的一种变种，指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

压力源主要有两种，即生理压力源和心理压力源。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

有时收人高也会给企业员工带来压力。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

公共福利包括医疗保险、失业保险、养老保险和人寿保险。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

用黑点法来制定工资标准，重点放在三种因素上：分析问题的能力、应知应会和责任性。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

工资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

工资调查并不是针对关键性岗位来进行的，而是针对所有岗位来进行的。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

行为观察评估法并非评估被评估者做某项工作的水平或优劣程度，而是观察被评估者做某项特定行为的频度。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

有效的绩效评估标准是经过协商而制定的，并且是可以改变的。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:54:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

职业锚是在员工进行个人评估和自我评估中给予他们有效的援助，帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:53:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

职业梯是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。 A) 正确 B) 错误

答案是：对

更新时间:2023/10/13 19:53:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

个人需要是职业管理的动力源泉，无法满足个人需要将导致职业管理失去动力源而终止。 A) 正确 B) 错误

答案是：错

更新时间:2023/10/13 19:53:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

书面咨询的缺点是（）。 A) 涉及面比较广 B) 文不对题 C) 费时可能较多 D) 不宜找出心理偏差的根源 E) 费用比较低廉

答案是：CDE

更新时间:2023/10/13 19:53:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

下面属于集体咨询优点的是（）。 A) 团体的感染力比较强 B) 效率比较高 C) 被咨询者顾虑比较多 D) 费用较便宜 E) 对某些社会交往障碍作用更加明显

答案是：ABDE

更新时间:2023/10/13 19:52:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

员工在工作中引起的压力有（）。 A) 紧急任务压力 B) 重大任务压力 C) 新技术工种压力 D) 新岗位工作的压力 E) 人际关系压力

答案是：ABCDE

更新时间:2023/10/13 19:52:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

下面属于个人福利的是（）。 A) 养老金 B) 辞退金 C) 人寿保险 D) 失业保险 E) 伤残保险

答案是：ABC

更新时间:2023/10/13 19:52:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

下面属于心理压力的是（）。 A) 后悔 B) 自卑感 C) 生气 D) 疾病 E) 疲倦

答案是：ABC

更新时间:2023/10/13 19:52:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

影响企业中员工福利的主要因素有（）。 A) 高层管理者的经营理念 B) 国外的政策法规 C) 工资的控制 D) 员工的知识水平 E) 工会的压力

答案是：ACE

更新时间:2023/10/13 19:51:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

福利对企业发展的重要意义体现在（）。 A) 吸引优秀员工 B) 提高员工的士气 C) 提高流动率 D) 激励员工 E) 更好地利用金钱

答案是：ABDE

更新时间:2023/10/13 19:51:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

以下属于奖金的是（）。 A) 建议奖 B) 福利奖 C) 绩效奖 D) 红股 E) 职务奖

答案是：ACDE

更新时间:2023/10/13 19:51:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

绩效评估的常规方法有（）。 A) 排序法 B) 量表评估法 C) 两两比较法 D) 等级分配法 E) 关键事件法

答案是：ACD

更新时间:2023/10/13 19:51:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

绩效评估标准本身存在的问题包括（）。 A) 主管方面的问题 B) 绩效评估很难评估创意的价值 C) 绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素 D) 绩效评估很难评估团队工作中的个人价值 E) 员工方面的问题

答案是：BCD

更新时间:2023/10/13 19:51:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

工作表现可以从以下几方面来衡量（）。 A) 工作方法 B) 工作成果 C) 工作中的行动 D) 工作态度 E) 工作时间

答案是：BCD

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

以下评估方法属于工作成果评估法的是（）。 A) 量表评估法 B) 关键事件法 C) 混合标准评估法 D) 绩效目标评估法 E) 指数评估法

答案是：CD

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

克服绩效评估阻力的对策包括（）。 A) 克服对绩效评估的“先天性心理障碍” B) 重视绩效标准的建立与事前沟通 C) 设定绩效评估适用可行的实施程序 D) 考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持 E) 请

答案是：ABCDE

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

工作进展辅助的主要途径包括（） A) 满足员工特定的价值和目标 B) 激发员工的某些能力和优势 C) 改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点 D) 关注员工工作—家庭的平衡 E) 了解员工家庭发展周期

答案是：ABC

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

“职业锚”的自我观主要包含几部分内容（） A) 自省的定位和理想 B) 自省的追求和实践 C) 自省的才干和能力 D) 自省的动机和需要 E) 自省的态度和价值观

答案是：CDE

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

以下说法错误的是（）。 A) 口头交往的信息容易损失，缺乏权威性 B) 双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好 C) 交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能

答案是：B

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（）。 A) 避免惩罚不足原则 B) 严禁后奖励原

答案是：C

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（）。 A) 避免惩罚不足原则 B) 严禁后奖励原则 C) 不相容原则

答案是：B

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是（）。 A) 下行交往 B) 上行交往 C) 双向沟通 D) 斜向沟通

答案是：D

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

下面属于集体咨询缺点的是（）。 A) 团体的感染力比较强 B) 效率比较高 C) 被咨询者顾虑比较多 D) 费用较便宜

答案是：C

更新时间:2023/10/13 19:50:00
出自:上开现代人力资源开发与管理

个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（）。 A) 不能胜任感 B) 自卑感 C) 生气 D) 后悔

答案是：B