有位法国朋友非常喜欢中国文化，大概大家都知道他这个“嗜好”，于是一窝蜂地都送景泰蓝给他。礼重，情谊也重。但等到收到第五个景泰蓝时，这位朋友已经“不堪其扰”了，东西太占地方，又很贵重，还不方便移动，只能搁在客厅里。

答案是：ABCD

更新时间:2023/12/3 8:53:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

假如你与单位的总经理、副总经理同打一辆的士，你应如何做？以下表述正确的是：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 率先打开后车门，请总经理与副经理并排坐在汽车后排； B. 如只能开右侧车门，请总经理先

答案是：ACD

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

你有心让朋友老张和新朋友小朱认识，正好一次你与小朱同看展览，遇到了老张。你准备如何为老张和小朱作介绍？（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 先对小朱说：“这就是我常和你提起的老张，是泥塑高手。” B

答案是：BD

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

假设你正在电话里和某客户谈生意时， 另一部电话突然响起。你将怎样应付这种局面？（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话； B. 我会请客户稍等片刻，去接听

答案是：BCD

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

某公司的业务员陈先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员很快便把饭菜端上来了。陈先生拿起刀叉，使劲切割食物，刀盘摩擦发出阵阵刺耳的响声，他将食物切成一块块后，接着用叉子叉起一大块的食物塞进嘴里，狼吞虎咽，并将鸡骨、鱼刺吐于洁白的台布上。中途，陈

答案是：ABC

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

小张（女）学习文秘专业，毕业后应聘到了某公司任王总（男）的秘书。某日，公司来了一位女客户，小张引领这位客户到了王总的办公室。小张：“王总您好，这位是X X公司的总经理赵晓菲。赵总，这是我们公司的王X 总经理。”下午，公司新来了一位女员工，小

答案是：AE

更新时间:2023/12/3 8:52:00
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朋友开车来接你和另外两个人，坐在前排右侧的人中途下车了，这时候要怎么办？（ ） 单选题 (1 分) 1分 A. 继续保持车内原有座次 B. 由后排的人补一人坐在副驾驶的位置

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

有一位先生为他的外国朋友订做生日蛋糕并要求打一份贺卡。蛋糕店小姐接到订单后询问先生说“先生请问您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚朋友是否结婚了。想想一大把年龄了，应该是太太吧。于是就跟小姐说，“写太太吧”。蛋糕做好后小姐把蛋糕送到指

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在这样一个容纳4张餐桌的长条形状的餐厅中（如图所示），你会为你的1号主宾选择写着（ ）号数字的餐桌就座。 单选题 (1 分) 1分 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在这样一个容纳4张餐桌的餐厅中（如图所示），你会为你的1号主宾选择写着（ ）号数字的餐桌就座。 单选题 (1 分) 1分 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:52:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

这幅漫画刻画了生活中一个礼品馈赠时时常出现的现象，你觉得它最想表达的礼仪问题是：（ ） 单选题 (1 分) 1分 A. 礼品的选择一定要注意独创性原则，避免千人一面 B. 赠送礼品时不必自谦，应该表现大方，有所说明

答案是：D

更新时间:2023/12/3 8:51:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

候车大厅里的一排座位上，除一人就座其余都是空位。研究者发现后来的人通常会选择远离此人的另一边坐下。人们之所以这样选择是希望与他人保持的距离属于人际距离中的哪一类： 单选题 (1 分) 1分 A. 私人距离 B. 交际距离

答案是：D

更新时间:2023/12/3 8:51:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在餐桌上，不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰，但可以让菜、助酒。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:51:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

芥末鸭掌、水煮腰花、水煮鱼等都是颇具中餐特色的菜肴，在宴请外宾时可以将其列入菜单。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

一般而言，正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

给人敬茶时要在客人面前沏好后奉送上以示新鲜。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

以茶待客时，应考虑不同地区的人们对茶叶的偏好，因人而异。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在宴会过程中如果感到太热了，可以原地脱去外衣。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

当主人请我们点菜时，我们应尽可能地推辞，由主人做主。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在安排西餐座次时，以左为尊是基本法则。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在待客时，所谓上座通常距离房门较远的位置。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

做客时，切忌随意翻动主人的个人物品，在好朋友家做客时可以例外。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

待客时，主人招呼客人：“随便坐”。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:50:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

贵客来访时用方便纸杯盛水招待。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:49:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次拜会时，则不宜长于半个小时。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:49:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

有关斟酒，以下说法不正确的是：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 男主人亲自来斟酒时，勿忘道谢，但不必端起酒杯 B. 主人为来宾所斟的酒，应是本次宴会上最好的酒 C. 斟酒时，应着重为贵宾斟酒 D.

答案是：ACE

更新时间:2023/12/3 8:49:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

宴请他人时，菜单的准备宜注意：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 宴请外宾时，多选择具有中餐特色的菜肴 B. 宴请外地客人时，宜选择具有本地特色的菜肴 C. 点餐前，需要首先了解对方“想吃什么” D.

答案是：ABD

更新时间:2023/12/3 8:49:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

对下图所示的座位排列表述正确的是：（ ） . 多选题 (1 分) 1分 A. 图中所示的座次排列是正确的 B. 图中所示的位次排列有误 C. 主宾、次宾的位置应该颠倒 D. 三宾、四宾的位置应该颠倒

答案是：BCDE

更新时间:2023/12/3 8:49:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

西餐餐具的使用方法错误的是：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 餐桌上摆放的多副刀叉应从两边由外侧向内侧取用 B. 被切割的食物大小应适合一下入口，不能叉起后一口一口咬着吃 C. 餐匙可以用于饮汤、吃甜品，以

答案是：CE

更新时间:2023/12/3 8:48:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时，应该到（ ）迎送来宾。 多选题 (1 分) 1分 A. 机场、港口或车站 B. 来宾下榻的地点 C. 主方的办公地点 D. 以上均不对

答案是：AB

更新时间:2023/12/3 8:48:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

拜访他人应有约在先，为此，需要做到：（ ） 多选题 (1 分) 1分 A. 提前约定到访的时间及停留的时间 B. 提前约定人数和身份，且不宜随意变动 C. 有特殊原因不能如约时应尽快通知对方 D. 无论

答案是：ABC

更新时间:2023/12/3 8:48:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

用餐过程中以下表现中，正确的是：（ ） 单选题 (1 分) 1分 A. 与海员共同就餐时，吃鱼不要翻身，吃完一面，剔掉鱼骨后再吃另一面 B. 为表示热情，主动为对方夹菜、添饭 C. 妆容淡了，可随意补妆

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:47:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

有关敬酒，以下说法不正确的一项是：（ ） 单选题 (1 分) 1分 A. 敬酒可随时在饮酒过程中进行 B. 致正式祝酒词的时间最宜选在宾主入席后、用餐开始前 C. 祝酒词宜短不宜长 D. 在他人敬酒或致

答案是：D

更新时间:2023/12/3 8:47:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

一般性的拜访多以 ( )为最佳交往时间。 单选题 (1 分) 1分 A. 一小时左右 B. 半小时左右 C. 十分钟左右 D. 五分钟左右

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:47:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

做客时，以下做法正确的是： 单选题 (1 分) 1分 A. 按一次门铃不见动静，反复多按几次便是 B. 主人的其他同事、朋友在场，应主动打招呼 C. 进门后，将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上? D.

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:47:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:43:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

发手机短信可以不署名。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样，或者用手捂上话筒，注意隔音。 (判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:42:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了，长途电话可以大喊。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:41:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：A

更新时间:2023/12/3 8:41:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:41:00
出自:国家开放大学社交礼仪3

通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。(判断题) 判断题 (1 分) 1分 A. 对 B. 错

答案是：B

更新时间:2023/12/3 8:41:00
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