试述思维及其特性。
答案是：参考答案：
思维是人脑对客观现实的间接的概括的反映
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。
答案是：参考答案：
委员会|多数人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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论述科学管理理论的要点。
答案是：参考答案：
泰罗|操作方法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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请举例分析组织变革的重要性。
答案是：参考答案：
外部环境|内部条件
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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结合实际论述全面质量管理的特点。
答案是：参考答案：
顾客|焦点
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试对管理者的管理能力进行分析。
答案是：参考答案：
完成|管理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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请举例分析战略的重要性。
答案是：参考答案：
理清
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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结合实例，分析总成本领先战略及其应用。
答案是：参考答案：
低成本
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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结合实际，谈谈你对3C环境的理解和认识。
答案是：参考答案：
世界经济
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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对组织中人的不同假设，将直接影响到管理者的管理行为，试分析管理中的四种人性观点。
答案是：参考答案：
经济人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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举例说明外部环境的哪些变化促使了组织变革。
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组织变革
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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由于超市的迅猛发展，远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司，在××市开设10家中型超市，“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心，主要职能有：商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训
答案是：参考答案：
同意第二种观点。增加商品管理中心，可使职权适当分散。因业务量大，需要专业化分工，有利于管理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某医院的管理
10月的某一天，外科护士长安平给医院院长打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从安平急切的声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，安平递给院长一封辞职信。
“院长”，她
答案是：参考答案：
答：该医院的管理存在的主要问题是：基层日常人力资源管理工作中的混乱现象。具体表现在多头领导，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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张林是“搜搜”网站某个部门的副经理，他管理的属下有六个人，这些人能力都很强，而且积极主动，非常敬业，该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。年初，刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理，他年轻有能力，工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进
答案是：参考答案：
答：根据领导工作原理，该部门存在的主要问题是： （1）违背了统一领导工作原理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场，伴随着我国对外开放政策的实施，其市场不断扩大，销售额和出口额以年均20％的速度增长，企业的生产经营规模也在不断扩大，员工由最初不足200人增加到目前近2000人。与生产经营规模不断发展不同的是，该企
答案是：参考答案：
答： 该企业目前采用的是直线制组织结构。该组织结构是一种集权式结构，尽管指挥统一，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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立达公司的激励制度
立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有
答案是：参考答案：
答：立达公司采取了一下激励方法：（1）他为职工创造了极为良好的工作环境。（2）他注意用经济手段来激励员工。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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计量决策方法
答案是：参考答案：
计量决策法又称为决策的“硬技术”，是建立在数学工具基础上的决策方法，它的核心是把决策的变量与变量、变量与目
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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目标
答案是：参考答案：
目标是根据组织使命提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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职能职权
答案是：参考答案：
这是组织中的职权类型之一。是指某职位或某部门所拥有的原属于直线管理者的那部分权力，大部分是由业务或参谋部门
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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职务轮换
答案是：参考答案：
这是管理者培训方法之一。是指使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。
答案是：参考答案：
（1）克服困境中陷阱的领路人（2）协助制定计划并向各管理层提供后续工作的催化剂（3）团队进步的客观评价者和
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。
答案是：参考答案：
集权管理是社会化大生产保持统一性与协调性的内在需要；但是，在社会化大生产的复杂性和多样性面前，无弹性的集权
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简要说明计划的灵活性原理。
答案是：参考答案：
计划的灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述企业文化的三个层次。
答案是：参考答案：
企业文化可以分为三观层次：表层、中层和深层。表层文化如厂荣、厂貌、厂歌、产品形象、职工风貌等。中层的企业文
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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盈亏分析
答案是：参考答案：
就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法，又
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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正式沟通
答案是：参考答案：
这是沟通类型之一。一般是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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参谋职权
答案是：参考答案：
这是组织中的职权类型之一。是指某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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战略
答案是：参考答案：
是为了回答使命和目标而对组织的发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理学
答案是：参考答案：
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述控制工作的要求。
答案是：参考答案：
（1）控制系统应切合管理者的个别情况（2）控制工作应确立客观标准（3）控制工作应具有灵活性（4）控制工作应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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人员配备包括哪些具体原理？
答案是：参考答案：
（1）职务要求明确原理（2）责权利一致原理（3）公开竞争原理（4）用人之长原理（5）不断培养原理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
简述分工协作原理。
答案是：参考答案：
分工协作原理，是指组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和分工，以及相互间的协调，组织结构就越是
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述计划工作的基本特征。
答案是：参考答案：
（1）目的性（2）主导性（3）普遍性（4）经济性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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控制关键点原理
答案是：参考答案：
这是控制工作原理之一。是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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自我管理团队
答案是：参考答案：
这是团队的一种类型。是指直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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职位设计
答案是：参考答案：
就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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社会责任
答案是：参考答案：
是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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全面质量管理
答案是：参考答案：
根据ISO9000标准的定义：全面质量管理是指组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述沟通的过程。
答案是：参考答案：
完整的沟通过程包含以下七个环节：（1）沟通主体，即信息的发出者或来源（2）编码（3）媒体，或称沟通渠道（4
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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集权制组织具有哪些特点？
答案是：参考答案：
（1）经营决策权大多集中在高层领导（2）对下级的控制较多（3）统一经营（4）统一核算
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述许诺原理的基本内容。
答案是：参考答案：
许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺，许诺越大，所需的时间就越长，因而实现目标的可能性就
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述管理的两重性。
答案是：参考答案：
管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。首先，管理是由许多
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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计划评审技术
答案是：参考答案：
所谓计划评审技术，简称PERT,是把工程项目当做一个系统，用网络图或表格或矩阵来表示各项具体工作的先后顺序
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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经济人
答案是：参考答案：
西方人性假设理论的重要内容。经济人又称为理性-经济人，也称为实利人。认为：人的一切行为都是为了最大限度地满
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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人才生命周期
答案是：参考答案：
组织中的人才生命周期，是指一个人才从引入到衰落所经过的时间阶段。包括四个阶段：引入阶段、成长阶段、成熟阶段
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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例外问题
答案是：参考答案：
这是组织面对的问题之一，是指那些偶然发生的、新颖的、性质完全清楚、结构上不甚分明的、具有重大影响的问题。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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灵活性原理
答案是：参考答案：
这是计划工作原理之一。是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述管理突破的步骤。
答案是：参考答案：
（1）论证必要性（2）组织落实（3）进行诊断（4）治疗过程（5）克服阻力（6）在新的水平上控制
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
简述沟通渠道的性质。
答案是：参考答案：
（1）速度（2）反馈（3）选择性（4）接受性（5）成本（6）责任建立
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述目标管理的局限性。
答案是：参考答案：
（1）对目标管理的原理和方法宣传得不够（2）没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚（3）目标难以确定
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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影响管理道德的因素有哪些？
答案是：参考答案：
（1）个人特征（2）组织结构（3）组织文化（4）道德问题的强度
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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直接控制原理
答案是：参考答案：
是指管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
工作团队
答案是：参考答案：
有时也称为自发性团队，对某一特殊过程（如，一个部门、一条产品线或业务过程的一个阶段）负责，成员在一个共同的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
集中化战略
答案是：参考答案：
是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“第一流的工人”
答案是：参考答案：
这是泰勒科学管理的一项重要内容。第一流工人指的是那些能够工作、又有工作愿望的人。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
职位丰富化
答案是：参考答案：
就是将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、工作方法、工作的进度。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
控制工作的要求是什么？
答案是：参考答案：
（1）控制系统应切合管理者的个别情况（2）控制工作应确立客观标准（3）控制工作应具有灵活性（4）控制工作应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
简述有效授权的要求有哪些？
答案是：参考答案：
（1）要有善于接受不同意见的态度（2）要有放手的态度（3）要允许别人犯错误（4）要善于信任下级（5）要善于
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
简述计划工作的重要性。
答案是：参考答案：
（1）弥补不肯定性和变化带来的问题（2）有利于管理人员把注意力集中于目标（3）有利于更经济地进行管理（4）
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南城建学院-建设工程管理（高起专）-管理学原理
简述霍桑试验的结论。
答案是：参考答案：
（1）职工是社会人。（2）企业中存在着“非正式组织”。（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度（4）才存在
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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