（ ）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程 D.考核中各单位主管就履行的责任
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是（ ）。
A.品质特征导向 B.综合性的合成方法 C.考评中
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是（ ）。
①以结果为导向的考核方法 ②以行为为导向的考核方法
③以品质特征为导向的考核方法 ④以态度特征为导向的考核方法行为
A.①② B.③④ C.②③ D.②④
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
下面（ ）不是选择考评方法时应充分考虑的因素。
A.管理成本 B.各种考核方法的优缺点
C.工作的适用性 D.组织的内外部环境
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
在使用关键事件法时，（ ）
（A） 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
（B） 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
（C） 考评的内容是员工的短期表现
（D） 用来加以区分工作行为的重要程度
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是（ ）
（A） 知识 （B） 经验阅历 （C） 技能熟练程度 （D） 工作质量
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是（ ）
（A） 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
（B） 绩效考评是绩效管理的重要支撑点
（C） 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要（ ）
（A） 确定组织与员工个人的工作目标 （B） 制定绩效考评的具体方法与工具
（C） 确定考评者与被考评者 （D）计划绩效考评实施的具体程序与过程
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
在制定绩效管理方案时，应根据（ ）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
（A） 绩效管理目标 （B） 绩效管理方法 （C） 绩效管理程序 （D） 绩效管理对象
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用（ ）可以克服此类问题。
（A） 目标管理法 （B） 直接指标法 （C） 成绩记录法 （D） 绩效标准法
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是（ ）
（A） 具有广泛性 （B） 具有主动性和能动性
（C） 具有针对性和及时性 （D） 具有真实性
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（ ）
（A） 考评阶段 （B） 实施阶段 （C） 总结阶段 （D） 应用开发阶段
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）
（A） 行为观察法 （B） 以结果为导向的考评方法
（C） 以关键事件为导向的考评方法 （D） 以行为或品质特征为导向的考评方法
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）
（A） 高层领导 （B） 一般员工 （C） 直接上级/主管 （D）人力资源部人员
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
采用可监测.可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（ ）
（A） 目标管理法 （B） 绩效标准法 （C） 直接指标法 （D） 成绩记录法
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ）
(A) 高层领导 （B） 外部客户 （C） 全体员工 （D）人力资源部门人员
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（ ）
（A） 行为观察法 （B） 目标比较法
（C） 加权选择量表法 （D） 行为锚定等级评价法
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（ ）。
（A）进行“一对一”的反馈面谈 （B）组成一个面谈小组来进行面谈
（C）在小级其他成员在场的情况下面谈（D）针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（ ）。
（A） 水平比较法 （B） 成对比较法 （C） 横向比较法 （D） 目标比较法
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
以下属于绩效反馈基本要素的有（ ）。
（A） 科学性 （B） 有效性 （C） 永久性 （D） 真实性
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效考核指员工的（ ）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。
（A） 实际绩效与组织的期望 （B） 个人成绩与群众测评（C） 群众测评与组织的期望 （D） 实际绩效群众测评.组织期望
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
量表评定法使用（ ），事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。
（A） 按具体形式区分的评估方法 （B） 混合标准尺度法（C） 描绘性评定量表法 （D） 书面法
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
（ ）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。
（A） 按照员工的工作表现进行评估的方法（B） 按照员工的工作能力进行评估的方法（C） 按照员工的工作态度进行评估的方法（D） 按照员工的工作成果进行评估的方法
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
选择（ ）的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
（A） 效果主导型 （B） 行为主导型 （C） 观察主导型 （D） 品质主导型
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
( )是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。
（A） 行为考核 （B） 绩效考核 （C） 人事考核 （D） 能力考核
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（ ）
（A） 公开评估 （B） 评估面谈 （C） 评估讨论 （D） 评估讲座
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
企业绩效考核就是对企业生产任务在数量.质量及（ ）等方面完成情况的考核。
（A） 产量 （B） 效益 （C） 效率 （D） 效果
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效考评可以分为（ ）三种类型。
（A） 年度考核.平时考核.专项考核 （B） 年初考核.年中考核.年终考核 （C） 年中考核.平时考核.专项考核 （D） 年度考核.专项考核.季度考核
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
选择绩效考评方法要根据企业的（ ）以及各类岗位和人员的特点。
（A） 环境和物力 （B） 环境和财力 （C） 环境和条件 （D） 环境和特征
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。
（A） 个人目标与组织目标 （B） 努力目标与组织目标 （C） 努力目标与集体目标 （D） 个人目标和集体目标
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
（A） 工作效果 （B） 工作态度 （C） 工作业绩 （D） 工作行为
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
（ ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
（A） 能力考核 （B） 态度考核 （C） 业绩考核 （D） 绩效考核
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效的优劣要受多种因素的影响，如（ ）是员工的主观性影响因素。
（A） 激励.环境 （B） 激励.技能 （C） 个性.动机 （D） 技能.环境
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（ ）
（A） 工作表现 （B） 工作成果 （C） 工作成绩 （D） 工作效果
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
（ ）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
（A） 关键事件法 （B） 行为观察法 （C） 行为观察量表法 （D） 行为定点量表法
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（ ）的可能性。
（A） 产生误会 （B） 产生偏见 （C）产生误解 （D） 产生意见
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
（ ）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
（A） 工作项目 （B） 工作要项 （C） 工作指标 （D） 工作效果
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
能力是客观存在的，可以（ ），可以通过一系列手段去把握能力的存在，以及在不同员工之间的差异。
（A） 评估和考核 （B） 感受和考察 （C） 感知和考察 （D） 感知和察觉
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对企业绩效管理系统的诊断应进行（ ）分析。
（A） 总体 （B） 个体 （C） 考评者 （D） 组织或系统
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效考核对于员工个人是（ ）对自己工作状况及其成果的评价。
（A） 上级和同事 （B） 上级和下级 （C） 下级和同事 （D） 上级和平级
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
卡普兰和诺顿共同开发了名为“标杆管理”的绩效考核方法。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
利用关键事件访谈技术提取素质，并对员工素质等级进行评定，是进行素质考核时最为常见和有效的一种方法。 （ ）
答案是：√
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
平衡计分卡可以发挥流程再造、持续改善的作用。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
考核知识含量较低的员工以结果性指标为主。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
基于标杆管理的绩效考核的突出问题是强调短期目标。（
答案是：）×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
目标管理强调“自我控制”、“自我突破”，等于放弃了管理控制。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
以关键事件为基础的绩效考核属于结果导向评估方法。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
行为锚定等级考核法的优点是开发成本小，缺点是量表不能有效地指导行为。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效考核能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴的关系。（ ）
答案是：.×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对组织而言，绩效是上级、同事对自己工作状况的评价。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
KPI的理论基础是二八法则（ ）
答案是：√
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
图尺度考核法的优点很多，但是比使用其它的工作绩效考核法会花费更多的时间。
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
结果导向评估法中包括行为锚定法。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
360度考核法属于一种相对评估法。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
越处于管理金字塔的基层，绩效评价中结果指标就越多，行为指标就越少
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
行为类绩效指标关注员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
标杆管理为现代绩效管理带来自我管理思想。
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效改进是绩效考核的后续工作，所以绩效改进和绩效考核可以分开进行。
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
绩效管理是回顾过去的一个阶段的成果，不具备前瞻性。（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南
对员工而言，绩效是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况（ ）
答案是：×
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:西安交通大学--绩效管理（高起专）学习指南 目前为： 1/2 页 首页 上页 下页 尾页