[论述题,10分] 解释一下B2B电子商务模式的类型，可从水平和垂直两个角度来分析。
答案是：企业对企业|多个行业|平台|在线|交易|供应链|上下游|聚集
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[论述题,10分] 根据你的理解请谈一谈电子商务发展中存在的问题
答案是：安全|软件|攻击|支付|手段|法律|不健全|不正当竞争
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[论述题,10分] 简述网络营销与传统营销的整合内容
答案是：意识|观念|概念|组织|建设|营销理论|业务流程|整合
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[论述题,10分] 简述电子商务中主要的三种类型
答案是：B2C|B2B|C2C|企业|个人|网络平台|交易|过程
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[论述题,10分] 论述网络支付的安全性
答案是：支付|手段|身份|认证|信息|安全|保密性|不可否认
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[论述题,10分] 论述SET的目标和特征
答案是：安全|保证|机密|完整|账户|认证|卖方认证|操作
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[论述题,10分] 论述我国第三方物流的发展现状
答案是：起步晚|规模小|潜力大|需求|不平衡|行业|集中|人才缺乏
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[论述题,10分] 如何理解网络营销的内涵？请阐述你的观点
答案是：商品交换|整体|营销活动|有形|无形|产品|网络|运用
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[论述题,10分] 论述网络广告的优势和局限性。
答案是：时空|互动|逻辑|个性化|即时|可测|覆盖低|表现有限|创意
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[论述题,10分] “电子商务是由信息流、资金流和物流组成的完整过程。”对这一描述做出必要的分析论证
答案是：组成|条件|一体架构|条件|手段|过程|依据|价值|使用价值
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[应用题,20分] 某公司主要经营农副产品，共有5名员工，其中1名经理，3名业务员，1名秘书。由于业务发展，需要建立一个电子商务网站，宣传公司的形象及产品。按一般情况有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。请你为该公司确定一种比较合理的方
答案是：1）公司人数少，缺乏技术人员，公司建立网站的目的仅宣传公司的形象及产品，细腻服务器的服务内容可以满足公司的需求。 2）虚
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[应用题,20分] CyberCash公司可提供多种互联网支付方式。CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务，消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。商家可用CyberCoin来处理2
答案是：（1）是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全的电子手段通过网络进行的货币支付或资金流转。（2）具有方
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[应用题,20分] 沃尔玛是全球最大的百货零售商，拥有超过2971家商店，同时拥有538家山姆会员店。公司口号的最后一句是：“谁是第一重要的？顾客。”它通过精简供应链流程和采用低价策略，削弱竞争者而确立了自己在零售业的领导地位，但是它的在
答案是：(1）沃尔玛属于经营离线商店的零售商。这类企业有着实实在在的商店或商场，网上的零售只是作为企业开拓市场的一条渠道，这类企
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[应用题,20分] 腾讯拍拍网（ www.paipai.com）是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源
答案是：1）拍拍网属于C2C 2）商品丰富，开店要求低简单易用；腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源；腾讯
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[应用题,20分] 韩某有一天在网上浏览,发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币,他想可能是网站在搞什么促销活动,就参加了竟拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩甘根据网站提供的
答案是：有效，根据《中华人民共和国合同法》第11条明确了数据电文为书面合同形式“书面形式是指合同书，信件以及数据电文（包括电报，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务网站连入互联网的方法有哪些？
答案是：电子商务网站连入网络的方法有三个：1、专线入网，企业通过ISDN或者光纤直接连入网络，访问速度快，安全，但是投入资金大，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 客户关系管理操作的四个步骤
答案是：客户关系管理的四个步骤：了解客户，把客户分为不同类型，对待不同的客户分别制定不同的对策，对客户的需求做出立即响应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务与客户关系管理的关系
答案是：客户关系管理成长于传统商务，但广泛应用于电子商务，第二，客户关系管理是电子商务下的个性化服务，能够帮帮助企业筛选正确客户
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述关系营销的运行原则
答案是：关系营销应该运行三个原则：主动沟通的原则，承诺信任的原则，双方互惠互利的原则
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 域名有什么特点
答案是：域名的特点：标识性，域名是具有标识性的，在网络中能够让人通过域名确定企业；唯一性，网络中的域名是唯一的；排他性，一个企业
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子签名立法有什么意义？
答案是：电子签名法的意义：首先能够规范签名，然后确认签名的合法有效性，以及明确什么时候的电子签名是合法的。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务法的特殊问题有哪些
答案是：电子商务法的特殊问题：首先是交易主体市场准入的问题，然后是电子合同的问题，怎样确认电子合同合法性，第三是物流的法律制度问
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述电子商务法的特点
答案是：电子商务法具有一下四个特点：技术性，安全性，开放性和复合性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 移动电子商务的商务模式有哪几种?
答案是：移动电子商务的模式有：以互联网企业为核心的模式，以移动运营商为核心的模式，以平台集成商核心模式，运营商和银行联盟的模式，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述移动电子商务的特点
答案是：移动电子商务的特点：1，拥有广泛的用户基础，2、随时随地都能连接网络，3、提倡个性化服务，4,、服务多样化，5、人性化’
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 移动商务的概念和基本架构
答案是：移动商务是移动设备和无线技术的结合，通过移动设备和无线技术进行网上交易的过程。其基本架构包括网络基础层，中间件层和移动应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述认证中心的作用
答案是：认证中心摘要负责证书的颁布，证书的更新，数字证书的查询，数字证书的作废以及归档。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述数字签名的操作步骤
答案是：首先用hash函数产生数字摘要，然后形成数字签名，形成后数字签名和原文同时在网络中传输，信息接收方收到后进行数字签名的解
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务安全控制要求有哪些？
答案是：电子商务安全控制的要求：信息的保密性，信息的完整性，信息的不可否认性，以及信息的真实性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务对物流配送的影响
答案是：传统的物流配送观念带来深刻的革命，实时控制代替了传统的物流配送管理程序，配送时间大大缩短，简化了物流配送过程
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子商务下物流体系的模式有哪些?
答案是：电子商务下物流体系的模式有三种：1、企业自营物流模式，这种模式成本高，投入资金大，但是能够很好的控制自己的物流，2、物流
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 物流的基本构成要素是什么？
答案是：物流的组成要素，运输，包括输送和配送；储存，包括基本库存和安全库存；包装；装卸搬运，包括人工搬运，机械搬运，自动化搬运；
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 网络银行的特点是什么？
答案是：网络银行的特点：1办公无纸化，2，交易智能化，3成本低廉化，4银行机构网络化，4服务标准全球化
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 简述电子现金的支付过程
答案是：电子现金的支付流程：用户购买电子现金，然后存储，当要进行购物时，用电子现金进行购买商品，电子现金的发行机构进行资金清算，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 电子货币的概念及发行过程
答案是：电子货币的发行经过的过程：首先是兑换，然后是发行机构发行电子货币，其次电子货币在交易中流通，最后是回收
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] B2B电子商务交易模式具体分成哪几种？
答案是：B2B电子商务交易模式一是以企业中心，二是以交易为中心，其中以交易为中心又分为水平B2B和垂直B2B，水平B2B是把大量
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] B2C电子商务企业的类型有哪几种？它们各自的特点是什么？
答案是：B2C电子商务企业有经营离线商店的虚拟零售商，这类企业一般是传统的零售商，然后再进行电子商务，发展网上业务。第二类是无离
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 网络购物的顾客类型有哪些？特点是什么?
答案是：网上顾客的类型有：专门性购物，这类型顾客一般有明确的目标。一般计划性，这类型顾客与第一类不同，他们想购物，但是没有明确的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 什么是IP地址？什么是域名
答案是：IP地址是数字型的标识，用来标注网络中的计算机，域名是IP地址转变成人性化名字，便于记忆。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在电子商务的组成中，每个要素的功能是什么？
答案是：电子商务的基本组成中，首先是用户，买方和卖方，连接双方的是网络平台，然后是认证中心，物流配送机构和进行支付的网上银行
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[简答题,3.8分] 比较电子商务与传统商务的不同
答案是：信息提供传统商务根据销售商的不同而不同，电子商务则透明准确，从流通渠道来说，传统商务从企业至批发商到零售商再到消费者，而
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,14.8分] 当前所采取的主要防范黑客的措施有：（）。
A.使用防火墙技术，建立网络安全屏障
B.使用安全扫描工具发现黑客
C.使用有效的监控手段抓住入侵者
D.时常备份系统，若被攻击可及时修复
E.加强防范意识，防止攻
答案是：参考答案：ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,14.2分] 数字证书包含以下的内容：（）。
A.证书拥有者的姓名和公钥
B.公钥的有效期
C.颁发数字证书的单位及其数字签名
D.数字证书的序列号
E.数字证书的级别
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,14.2分] 在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：＿＿＿＿。
A.数据流量
B.存储容量
C.安全性
D.稳定性
E.备份措施
答案是：参考答案：ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,14.2分] 企业内部网的技术优点有：＿＿＿＿。
A.安全性能好
B.只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C.易于设置、使用和管理
D.三层体系结构，可伸缩性好
E.便捷的购物方式
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,14.2分] WWW的主要特点有：＿＿＿＿。
A.信息资源非常丰富
B.易于使用
C.采用交互式浏览和查询方式
D.可以信息共享
答案是：参考答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,14.2分] 有关域名系统的论述正确的有：＿＿＿＿。
A.IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B.IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C.IP地址中A类级别比B类高
D.把域名翻译成IP地址的软件为DN
答案是：参考答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,14.2分] 在 TCP/IP 协议中，论述正确的有：＿＿＿＿。
A.TCP是面向连接的协议
B.UDP是非面向连接的协议
C.ARP是完成物理地址到 IP 地址的转换
D.RARP是实现物理地址到 IP 地址转换的协议
答案是：参考答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,25分] 下列常用的网络连接设备论述中正确的有：＿＿＿＿。
A.中继器是链路层的设备
B.网络是链路层的设备
C.路由器工作在网络层
D.网关在应用层中用来连接异种网络
E.商品的真实性
答案是：参考答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,25分] OSI 模型协议中，正确的有：＿＿＿＿。
A.会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B.表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C.传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D.应用层是开放系
答案是：参考答案：CD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,25分] 计算机网络拓朴结构有论述正确的有：＿＿＿＿。
A.网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B.网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C.星型拓朴中故障的定位容易
D.环型结构中对网络的扩展比较困难
答案是：参考答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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[多选题,25分] 计算机网络组成部分的三要素：＿＿＿＿。
A.网络服务
B.传输介质
C.协议
D.计算机
E.信息的不否认性
答案是：参考答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,17分] 下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：＿＿＿＿。
A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B.其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C.互联的计算机应有明确的主从关系
D.联网的计算机必须遵循统一的网络
答案是：参考答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有： ＿＿＿＿。
A.电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展。
B.信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大
答案是：参考答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在： ＿＿＿＿。
A.时空观念的转换
B.必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C.企业必须要进行流程重组或再造
D.企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性
答案是：参考答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 电子商务环境与传统商务有了较大的变化， 下面阐述正确的有：＿＿。
A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C.在传统商务中，人文环境的影响无处不在
答案是：参考答案：BD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 下面对于电子商务发展动力论述正确的有：＿＿＿＿。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分
C.2000 年 1 月
答案是：参考答案：BD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 无形商品的电子商务运作模式有：＿＿＿＿。
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式
E.电子支付具有快捷、高效和优势
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,17分] 网络商品直销的特点是：（ ）
A.供需直接交流
B.环节多
C.中间商必不可少
D.速度快
E.费用低
答案是：参考答案：ADE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论
[多选题,16.6分] 在线零售成功的关键在于( )
A.树立品牌
B.有竞争力的价格
C.降低成本
D.使用方便并且送货快速
E.利用定制营销提供优质服务
答案是：参考答案：ABCDE
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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