根据马斯洛的需求层次理论，通过发展友谊，参加社交活动，可用来满足（ ）的需求。
答案是：A．社会
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-个人与团队管理
根据马斯洛的需求层次理论，那些全神贯注于自己非常重视的事情，以获得个人满足感的人，他们的做法是为了满足（ ）的需求。
答案是：C．自我实现
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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他们因为遭遇饥饿而无法关注其他的事情，而顶楼上饿得要死的艺术家却为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明（ ）。
答案是：D．在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“他们在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性”，这种基本需求是指（ ）的需求。
答案是：C．生理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（ ）。
答案是：D．主导需求
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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针对团队目前的状况，刘先生不该采取的方式是（ ）。
答案是：D．坚持让团队成员听从自己的命令
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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面对下属的抱怨，刘先生应该（ ）。
答案是：C．正视他们所提出的问题，积极改正
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刘先生的团队目前所处的发展阶段的特征是（ ）。
答案是：D．缺乏相互信任
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刘先生的团队目前所处的发展阶段，较高水平的需要是（ ）。
答案是：B．个人需要
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刘先生的团队处于团队发展过程中的（ ）阶段。
答案是：C．形成
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王经理在与任经理进行沟通时，不可采用的沟通技巧是（ ）。
答案是：D．把自己的观点强加给对方
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王经理和任经理沟通时采取的具体方法的优点是（ ）。
答案是：B．可发现单独的问题
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王经理和任经理沟通时采取的具体方法的缺点是（ ）。
答案是：B．不利于信息的共享
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王经理和任经理沟通的方式中，具体的方法是（ ）。
答案是：C．一对一
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王经理和任经理的沟通方式属于（ ）。
答案是：B．口头语言沟通
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根据工作优先级，11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于（ ）的工作。
答案是：A．优先级A
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根据工作优先级划分，（ ）不属于优先级B的任务。
答案是：A．召开部门临时会议
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（ ）。
答案是：D．不重要但紧迫
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据工作优先级划分，小姜首先应该考虑（ ）的任务。
答案是：B．重要而且紧迫
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在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（ ）。
答案是：A．时间管理矩阵
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在谈判中，经常遇到爱耍弄职权的人，此时做法正确的是（ ）。
答案是：间接提醒对方不要拿职位压人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（ ）。
答案是：灵活机动、变换方式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在谈判开始时，（ ）有助于把握谈判基调。
答案是：先与对方进行闲谈
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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要在谈判中取得成功，沟通技巧很重要，谈判双方刚进入谈判场所时，必须讲求入题技巧，入题方法不恰当的是（ ）。
答案是：说说自己的事情
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的（ ）决定了谈判能否成功。
答案是：作出合理反应的能力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于处事果断的人的风格，说法不正确的是（ ）。
答案是：不接受别人的意见
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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对不立即回应，说法不正确的是（ ）。
答案是：会对双方带来困扰
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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控制谈判的技巧，不正确的做法是（ ）。
答案是：专注于实现自己的利益
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-个人与团队管理
关于谈判的目标与结果，说法不正确的是（ ）。
答案是：谈判双方的目标必然是对立的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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最近的工作让小可非常郁闷。在部门下半年的任务安排上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标，小可所领导的部门绝对不可能完成，小可反复地向张总解释理由，但是张总丝毫不考虑他的意见。最后百般无奈之下，小可只有同意。能不能在这里继续干下去
答案是：双输
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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让对方接受自己的观点，方法正确的是（ ）。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
答案是：①③④
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于提问的方法，说法不正确的是（ ）。
答案是：运用假设性问题找出特定信息
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（ ）。
答案是：尽量不要提出问题
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“对不起，你现在通话方便吗？”此类表达属于沟通技巧中的（ ）方法。
答案是：关心对方的处境
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（ ）。
答案是：不轻易表露自己的想法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于由传送过程造成的沟通障碍，说法不正确的是（ ）。
答案是：对所发送的信息不清楚
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在国际交往中，由于各国文化的不同，要特别注意手势的使用，如，竖大拇指在中国表示“了不起、赞赏”，而在希腊则表示“够了”，注意手势等的使用，是为了避免沟通障碍中的（ ）。
答案是：非语言沟通中的表达不当
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于电话沟通的缺点，说法正确的是（ ）。
答案是：如果人们正在忙于其他事务，会使人分心
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（ ）。
答案是：一对一
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（ ）。
答案是：口头语言沟通
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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借助微波信号传递信息的方式，属于（ ）。
答案是：无线通信技术
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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将信息传送给别人之前，需要确保（ ）。
答案是：人员是合适的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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为了获取优质信息，不需要考虑的是（ ）。
答案是：如何更好的利用信息
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于优质信息的特点，正确的是（ ）。①正确的内容②恰当的时间③正确的人员④信息描述越简单越好。
答案是：①②③
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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安排沟通的时间时，需要考虑的有（ ）。①自己在沟通中的任务②别人在沟通中的任务③确定达到目的的方法④别人在什么时候方便
答案是：①②④
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-个人与团队管理
关于书面语言沟通的优点，说法正确的是（ ）。①正式、方便，可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享
答案是：①③
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于沟通的内容，说法正确的是（ ）。
答案是：可以对信息做进一步的说明
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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对于沟通对象来说，需要考虑两方面的问题，具体是（ ）。
答案是：②④
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于沟通的目的，说法正确的是（ ）。
答案是：①③④
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于沟通五要素，说法不正确的是（ ）。
答案是：沟通的信息内容主要是由沟通的时间决定
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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当面临选择时，可以选择离开的情况有（ ）。
答案是：①②③
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于职业生涯规划的重新选择，不正确的是（ ）。
答案是：职业生涯规划一旦制定，就不需要再改变
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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职业生涯规划的核心是（ ）。
答案是：设定自己的职业目标和发展道路
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于SMART目标，说法不正确的是（ ）。
答案是：目标一旦符合SMART原则，就不再需要修改
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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SMART目标不包括（ ）。
答案是：理性的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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小陈打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合SMART原则中的（ ）原则。
答案是：可实现的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在制定目标时，应确定目标是有时间规定的。符合“有时间规定的”原则的目标是（ ）。
答案是：一个月内完成领导力基础课程学习
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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SMART原则中的A代表（ ）。
答案是：可达到的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列说法不正确的是（ ）。
答案是：长期目标应该具体，短期目标可以模糊
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于短期目标，说法正确的是（ ）。
答案是：短期目标必须非常精确，这样才能知道一个目标是否得以实现
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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