行政组织中的沟通存在的障碍主要有（　　）。 选择一项或多项： a. 职位与专业障碍 b. 接受障碍 c. 组织结构障碍 d. 心理与语言障碍 e. 信道障碍

答案是：心理与语言障碍, 职位与专业障碍

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1.行政协调

答案是：行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以及行政系统与行政环境之间的关系，以提高行政效

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1.单向沟通

答案是：单向沟通是一种一方只发出信息，另一方只接收信息而不反馈信息的沟通，故亦称无反馈沟通。

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1.非正式沟通

答案是：非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。

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1.正式沟通

答案是：正式沟通是一种通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道进行的沟通，是沟通的一种主要形式。

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1.行政沟通

答案是：行政沟通是指在公共行政管理活动中，在政府各个部门和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递。

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1..行政控制

答案是：行政控制指行政领导者运用一定的控制手段，按照目标规范衡量行政决策的执行情况，及时纠正和调节执行中的偏差，以确保实现行政目

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1.行政指挥

答案是：行政指挥是行政执行过程的主要环节之一，是行政领导者在行政执行过程中，按照既定的决策目标和实施计划，对其部属进行领导、指导

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1.行政执行

答案是：行政执行是行政机关及行政人员依法实施行政决策，以实现预期行政目标和社会目标的活动的总和。

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1.行政决策体制

答案是：行政决策体制是指由承担各项任务的行政机关和行政人员所组成的一个组织体系。

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1.危机决策

答案是：危机决策是指领导者在自然或人为的突发性事件发生后，迅速启动各种突发事件应急机制，大胆预测，做出决定的过程。

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1.科学决策

答案是：科学决策是指决策者凭借科学思维，利用科学手段和科学技术所进行的决策。

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1.集体决策

答案是：集体决策是指在进行行政决策时，由行政领导集体所做出的决策。

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1.个人决策

答案是：个人决策是指在进行行政决策时，由行政领导者一个人所做出的决策。

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1.非程序性决策

答案是：非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性

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1.程序性决策

答案是：程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行

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1.不确定型决策

答案是：不确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚，决策目标也不够明确，对决策的结果也不能控制和预测。

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1.风险型决策

答案是：风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。

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1.确定型决策

答案是：确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件能够确定，决策目标也非常明确，对决策实施的结果也能够确定。

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理解行政执行的含义，应把握的要点有哪些？

答案是：（1）行政执行的主体是行政机关及行政人员。 （2）行政执行是一种具有目标导向的活动。 （3）行政执行是一种实

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在市场经济条件下，我国政府的经济职能主要有哪些？

答案是：（1）直接生产和提供公共物品，弥补市场不足的职能； （2）规范和稳定市场秩序，确保自由竞争的职能； （3）对

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事中监督的主要形式是（ ）。 选择一项或多项： A. 侦查监督 B. 现场监督 C. 跟踪监督 D. 专案调查 E. 职务犯罪监督

答案是：正确答案是：跟踪监督, 现场监督

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我国公务员的考核内容包括（ ）。 选择一项或多项： A. 勤 B. 绩 C. 智 D. 能 E. 德

答案是：正确答案是：能, 绩, 勤, 德, 智

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在四分图理论的基础上，（ ）于1964年提出了领导方格图理论。 选择一项或多项： A. 沙特尔 B. 布莱克 C. 莫顿 D. 斯多基尔 E. 利克特

答案是：正确答案是：莫顿, 布莱克

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里格斯将公共行政模式划分为（ ）。 选择一项或多项： A. 融合型公共行政模式 B. 分散型公共行政模式 C. 集中型公共行政模式 D. 棱柱型公共行政模式 E. 衍射型公

答案是：正确答案是：融合型公共行政模式, 棱柱型公共行政模式, 衍射型公共行政模式

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从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（ ）。 选择一项或多项： A. 汤姆森 B. 怀特 C. 孟德斯鸠 D. 西蒙 E. 斯密斯堡

答案是：正确答案是：西蒙, 怀特, 汤姆森, 斯密斯堡

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目标管理方法是（ ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 选择一项： A. 西蒙 B. 德鲁克 C. 菲德勒 D. 伍德沃德

答案是：正确答案是：德鲁克

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对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（ ）给予处分。 选择一项： A. 党的纪律检查机关 B. 检察机关 C. 党的纪律检查机关和行政监察机关 D. 行政监察机关

答案是：正确答案是：党的纪律检查机关和行政监察机关

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（ ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 选择一项： A. 上行 B. 下行 C. 网上 D. 平行

答案是：正确答案是：平行

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西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（ ）国资产阶级革命后建立的文官制度。 选择一项： A. 英 B. 美 C. 法 D. 日本

答案是：正确答案是：英

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下列不属于行政领导权力的来源的是（ ）。 选择一项： A. 决策权力 B. 归属权 C. 奖惩权力 D. 合法权力

答案是：正确答案是：决策权力

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委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（ ）。 选择一项： A. 瑞典 B. 瑞士 C. 芬兰 D. 奥地利

答案是：正确答案是：瑞士

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政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（ ）。 选择一项： A. 自由资本主义时期 B. 垄断资本主义时期 C. 前资本主义时期 D. 当代资本主义时期

答案是：正确答案是：垄断资本主义时期

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高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（ ）。 选择一项： A. 《政府生态学》 B. 《比较公共行政模式》 C. 《美国社会与公共行政》

答案是：正确答案是：《美国社会与公共行政》

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德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（ ），因而被称为“组织理论之父”。 选择一项： A. POSDCORB，即七项管理职能 B. 管理五项职能 C. 官僚制理论

答案是：正确答案是：官僚制理论

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我国最早提出学习行政学的是（ ），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 选择一项： A. 张金鉴 B. 康有为 C. 梁启超 D. 孙中山

答案是：正确答案是：梁启超

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行政决策参与

答案是：行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。

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电子政府

答案是：电子政府是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个

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企业家政府

答案是：企业家政府是指具有企业家精神的行政管理者，用企业的管理方式，以低成本高产出为目标，敢于冒风险、敢于创新、敢于打破僵化官僚

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政府再造

答案是：政府再造是指对公共体制和公共组织绩效根本性的转型，大幅度提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力，并通过改革组织目标、组

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行政改革

答案是：行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与

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试述电子政府对公共行政的影响。

答案是：（1）电子政府的出现是公共行政发展的一个划时代的新阶段。它彻底改变了政府的管理方式，改变了政府封闭式的、单向式的管理方式

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试述行政改革的发展趋势。

答案是：（1）向民主行政的嬗变。从威尔逊提出建立公共行政学以来，就是以效率为中心的权威主义公共行政。权威命令与服从权威是20世纪

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对于行政改革的对策，结合教材，谈谈你的看法？

答案是：（1）政治保障是进行行政改革的前提。进行行政改革的重要前提是取得政治上的大力支持，没有政治上的赞成与支持，行政改革无法开

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试述行政改革的动力。

答案是：（1）政治体制改革和政治权威的推动。行政体制是政治体制的组成部分，政治体制决定行政体制，行政体制从属于政治体制。政治体制

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试述行政改革的阻力。

答案是：（1）历史的局限性决定了行政改革的成败。行政改革是社会发展的必然产物，而不是强加给政府的，它是脚踏实地的实践行动。行政改

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试述行政改革的取向。

答案是：（1）以适应社会环境为取向。政府与社会是输出输入的互动关系，政府必须有及时了解社会变化的网络系统，才能够确定进行改革的方

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你认为行政改革必须遵循的原则有哪些？

答案是：（1）行政改革必须进行科学而严密地论证和规划，慎重开展。行政改革是一个十分复杂的系统工程，进行行政改革必须从系统的高度认

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你认为应从哪些方面理解行政改革？

答案是：（1）行政改革是个政治过程。行政体制是政治体制的组成部分，政治决定行政。在西方发达国家，行政也必须从属于国家政治的要求，

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简述电子政府的特点。

答案是：（1）电子政府是现代信息技术，尤其是网络技术对政府传统管理技术改造形成的，它具有技术领先的特点； 　　（2）电子政府是

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简述参与政府模式的理论基础。

答案是：（1）参与管理，是指工作人员介入组织的工作、活动和决策； 　　（2）承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心；

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简述彼得斯新的政府模式类型。

答案是：（1）市场政府模式； 　　（2）参与政府模式； 　　（3）解制式政府模式； 　　（4）弹性化政府模式。

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政府再造的战略主要有哪些？

答案是：（1）核心战略：明确组织目标； 　　（2）后果战略：创设绩效后果； 　　（3）顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上；

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简述政府再造的原则。

答案是：第一条，起催化作用的政府——掌舵而不是划桨； 　　第二条，社区拥有的政府——授权而不是服务； 　　第三条，竞争型政府

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制定切实可行的行政改革对策，需要注意哪些方面？

答案是：（1）制定政策要从实际出发，实事求是，要进行广泛深入的调查研究，占有第一手资料； 　　（2）行政改革政策应该以大多数人

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参与政府模式的理论基础有（　　）。 选择一项或多项： a. 公民自治权 b. 对话民主 c. 承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心 d. 公民社会 e. 参与管理

答案是：正确答案是：参与管理, 对话民主, 公民社会, 承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心

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在新公共管理运动中，彼得斯提出的政府模式主要有（　　）。 选择一项或多项： a. 市场政府模式 b. 参与政府模式 c. 弹性化政府模式 d. 科层政府模式 e. 解制式政府模式

答案是：正确答案是：市场政府模式, 参与政府模式, 解制式政府模式, 弹性化政府模式

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政府再造的战略主要有（　　）。 选择一项或多项： a. 后果战略：创设绩效后果 b. 控制战略：将控制从高层和中央移走 c. 核心战略：明确组织目标 d. 顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上

答案是：正确答案是：核心战略：明确组织目标, 后果战略：创设绩效后果, 顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上, 控制战略：将控制从

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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行政改革的动力主要来自（　　）。 选择一项或多项： a. 新思想、新价值的推动 b. 科学技术发展的推动 c. 政治体制改革和政治权威的推动 d. 社会演变的要求 e. 经济基础

答案是：正确答案是：政治体制改革和政治权威的推动, 经济基础变革的要求, 社会演变的要求, 科学技术发展的推动, 新思想、新价值

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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从20世纪（　　）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 选择一项： a. 70 恭喜您回答正确！ b. 80 c. 50

答案是：正确答案是：70

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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