企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。 A) 正确 B) 错误

答案是：错误

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市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

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企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

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商标是企业的无形资产。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

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市场营销信息系统是由（ ）构成的。 A) 营销调研系统 B) 营销决策支持系统 C) 内部报告系统 D) 营销情报系统 E) 营销网络系统

答案是：A) 营销调研系统 B) 营销决策支持系统 C) 内部报告系统 D) 营销情报系统

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面对整个市场的目标市场策略有（ ）。 A) 无差异性营销策略 B) 差异性营销策略 C) 集中性营销策略 D) 市场渗透 E) 一体化增长

答案是：A) 无差异性营销策略 B) 差异性营销策略

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补缺基点的特征主要有：（ ）。 A) 有足够的市场潜量和购买力 B) 生产和消费都比较集中 C) 对主要竞争者不具有吸引力 D) 产品的需求具有较强的季节性 E) 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

答案是：A) 有足够的市场潜量和购买力 C) 对主要竞争者不具有吸引力 E) 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

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若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（ ）。 A) 大量市场营销 B) 集中性市场营销 C) 无差异性营销策略 D) 差异性营销策略 E) 目标市场营销

答案是：B) 集中性市场营销 D) 差异性营销策略

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紧密跟随策略的特点是（ ） A) 仿效 B) 合适地保持距离 C) 低调 D) 跟随与创新并举 E) 创新

答案是：A) 仿效C) 低调

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消费者市场细分的依据有（ ） A) 地理因素 B) 人口因素 C) 心理因素 D) 行为因素 E) 最终用户

答案是：A) 地理因素 B) 人口因素 C) 心理因素 D) 行为因素

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地理细分变量有：（ ） A) 地形 B) 气候 C) 城乡 D) 交通运输 E) 经济

答案是：A) 地形 B) 气候 C) 城乡 D) 交通运输

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以下哪几个是市场领先者的策略？（ ） A) 开辟产品的新用途 B) 提高市场占有率 C) 市场多角化 D) 阵地防御 E) 正面进攻

答案是：A) 开辟产品的新用途 B) 提高市场占有率 D) 阵地防御

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一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。 A) 高科技产品 B) 消费者偏好相对稳定 C) 技术相对稳定 D) 新潮产品 E) 科技发展快，消费者偏好经常变化

答案是：B) 消费者偏好相对稳定 C) 技术相对稳定

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对处在成熟期的产品应主要采取以下策略（ ） A) 改善企业外部环境 B) 产品改良 C) 营销组合改良 D) 市场改良 E) 改革企业组织机构

答案是：B) 产品改良 C) 营销组合改良 D) 市场改良

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系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（ ） A) 更新包装 B) 等级性包装 C) 配套包装 D) 再使用包装

答案是：配套包装

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实验法最适宜（ ）。 A) 收集描述性信息 B) 实地观察 C) 收集因果方面信息 D) 专家调查

答案是：收集因果方面信息

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人寿保险属于（ ） A) 便利品 B) 选购品 C) 特殊品 D) 非渴求品

答案是：非渴求品

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一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（ ） A) 市场预测 B) 市场潜量 C) 企业潜量 D) 市场需求

答案是：市场需求

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电视机的核心产品是（ ） A) 荧光屏 B) 质量 C) 显像管 D) 娱乐

答案是：娱乐

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某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（ ）阶段。 A) 导入期 B) 成长期 C) 成熟期 D) 衰退期

答案是：成长期

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市场营销调研的第一步是（ ）。 A) 确定一个抽样计划 B) 收集信息 C) 进行调研设计 D) 确定问题和研究目标

答案是：确定问题和研究目标

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) 2 在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（ ） A) 内部报告系统 B) 营销情报系统 C) 营销调研系统 D) 营销决策支持系统

答案是：营销情报系统

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新产品对于企业经营是十分重要的，因为其（ ）。 A) 不总是要求长期贷款 B) 可以利用副产品 C) 帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长 D) 将在单一生产过程中增加独立性

答案是：帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

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市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在竞争者时，可用（ ） A) 快速撇脂 B) 缓慢撇脂 C) 快速渗透 D) 缓慢渗透

答案是：缓慢渗透

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决定是否给企业的产品起名字，设计牌号，叫（ ） A) 品牌策略 B) 品牌使用者策略 C) 品牌延伸策略 D) 品牌化策略

答案是：品牌化策略

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电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（ ） A) 全新产品 B) 换代产品 C) 改进产品 D) 仿制产品

答案是：换代产品

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收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（ ）。 A) 人口因素 B) 行为因素 C) 地理因素 D) 心理因素

答案是：人口因素

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精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（ ） A) 市场领先者 B) 市场挑战者 C) 市场跟随者 D) 市场补缺者

答案是：市场补缺者

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企业提高竞争力的源泉是（ ） A) 质量 B) 价格 C) 促销 D) 新产品开发

答案是：新产品开发

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我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（ ）。 A) 宽度 B) 深度 C) 长度 D) 相关性

答案是：宽度

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企业原来生产高档产品，后来决增加低档产品，这种产品组合策略叫（ ） A) 向上延伸 B) 向下延伸 C) 双向延伸 D) 缩减产品组合

答案是：向下延伸

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目标市场营销是（ ）观念的体现。 A) 市场营销 B) 销售 C) 产品 D) 生产

答案是：市场营销

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企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（ ） A) 市场营销组合 B) 寻找市场机会 C) 市场细分 D) 市场定位

答案是：市场定位

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一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。 A) 需求状况 B) 竞争能力 C) 需求状况和竞争能力 D) 中间商的多少

答案是：需求状况和竞争能力

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顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。 A) 正确 B) 错误

答案是：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。 A) 正确 B) 错误

答案是：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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消费者购买决策过程始于搜集信息。 A) 正确 B) 错误

答案是：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。 A) 正确 B) 错误

答案是：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（　　　　） A) 感官性理解 B) 选择性注意 C) 选择性曲解 D) 选择性记忆 E) 选择性理解

答案是：B) 选择性注意 C) 选择性曲解 D) 选择性记忆

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列对于产业市场的有关论述正确的是（ ） A) 产业市场上的购买者往往集中在少数地区 B) 产业市场的需求是衍生需求 C) 产业市场的需求是稳定需求 D) 专业人员购买 E) 产业市场的需求具有弹性

答案是：A) 产业市场上的购买者往往集中在少数地区 B) 产业市场的需求是衍生需求 D) 专业人员购买

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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科技环境对企业市场营销的影响主要有（　　　　） A) 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速 B) 信息不对称加剧，营销更加困难 C) 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 D) 引起经济结构的变化 E) 广告媒体多

答案是：A) 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速 B) 信息不对称加剧，营销更加困难 C) 各种直接营销方式的出现和

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ） A) 市场渗透 B) 产品发展 C) 市场发展 D) 市场细分 E) 一体化经营

答案是：A) 市场渗透 B) 产品发展 C) 市场发展

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某人购买电视机时，对电视的信息的主要来源是（ ） A) 个人信息 B) 个人经验 C) 生理来源 D) 宣传报道 E) 商业信息

答案是：A) 个人信息 B) 个人经验 D) 宣传报道 E) 商业信息

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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影响产业购买者购买决策的主要因素是（　　　　） A) 环境因素 B) 组织因素 C) 人际因素 D) 个人因素 E) 心理因素

答案是：A) 环境因素 B) 组织因素 C) 人际因素 D) 个人因素

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（　　） A) 整体性　　　 B) 可控性　　　 C) 动态性　 D) 超前性　　　 E) 复合性

答案是：A) 整体性　　　 B) 可控性　　　 C) 动态性　　　 E) 复合性

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关系营销认为（ ） A) 企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中 B) 企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动 C) 企业的市场营销活动应围绕着产品市场 D) 企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系 E)

答案是：A) 企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中 D) 企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系 E)

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　　　　）等方面因素的影响。 A) 需要和动机 B) 年龄和性格 C) 消费者的收入水平 D) 知觉 E) 信念和态度

答案是：A) 需要和动机 D) 知觉 E) 信念和态度

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列因素中，企业可控制的因素是（　　） A) 产品　　 B) 政策　　 C) 价格　　 D) 地点　　 E) 营业推广

答案是：A) 产品　　　　 C) 价格　　 D) 地点　　 E) 营业推广

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（ ） A) 本企业制造化妆品 B) 本企业是化学工业企业 C) 本企业的任务是创造利润 D) 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

答案是：本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（　　） A) 企业的短期目标　 B) 企业的任务 C) 企业的经营策略 D) 企业的计划

答案是：企业的任务

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（　　　　） A) 复杂的购买行为 B) 化解不协调的购买行为 C) 寻求多样化的购买行为 D) 习惯性的购买行为

答案是：习惯性的购买行为

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（　　　　）。 A) 转移 B) 减轻 C) 促变 D) 竞争

答案是：促变

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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市场营销组合是指（　　） A) 对企业微观环境因素的组合 B) 对企业宏观环境因素的组合 C) 对影响价格因素的组合 D) 对企业可控的各种营销因素的组合

答案是：对企业可控的各种营销因素的组合

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ） A) 文化因素 B) 社会因素 C) 个人因素 D) 心理因素

答案是：文化因素

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（ ） A) 问号类 B) 金牛类 C) 明星类 D) 瘦狗类

答案是：金牛类

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（ ） A) 生产观念 B) 产品观念 C) 推销观念 D) 市场营销观念

答案是：产品观念

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （　　） A) 发展策略 B) 维持策略 C) 收缩策略 D) 放弃策略

答案是：发展策略

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:上海开放大学市场营销

把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ A) 产品发展 B) 市场发展 C) 市场渗透 D) 多角化经营

答案是：市场发展

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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