5
影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
运营系统运行和控制的主要内容包括（ ）。
A、
劳动关系管理
B、
生产方式的实施
C、
供应链管理
D、
质量管理
E
答案是：参考答案： B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业运营系统设计的主要内容包括（ ）。
A、
产品和服务设计
B、
设施选址和布置
C、
生产计划和工作设计
D、
答案是：参考答案： A、B、C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
小企业在市场中必须承担的风险有（ ）。
A、
创业风险、技术创新风险
B、
市场风险、财务风险
C、
人才流动风险、管理风险
D、
答案是：参考答案： A、B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业适宜采用的定价策略主要有（ ）。
A、
撇脂定价
B、
信用定价
C、
跟踪定价
D、
组合定价
E、
答案是：参考答案： A、C、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（ ）
A、
竞争对手的未来目标
B、
竞争对手的自我评价和产业的评价
C、
竞争
答案是：参考答案： A、B、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（ ）。
A、
进入新的细分市场
B、
进入新的分销渠道
C、
加强广告宣传
D、
答案是：参考答案： A、B、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
下列适用于小型制造企业的运营管理类型是（ ）。
A、
加工装配式生产运营
B、
存货型生产运营
C、
大量生产
D、
单件生
答案是：参考答案： A、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。
A、
成本过高
B、
相似产品降低了其差别化特色
C、
竞争对手的模仿
D、
答案是：参考答案： A、B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（ ）。
A、
节约资源、降低生产成本
B、
提高了劳动生产率
C、
改善了小企业与社区的关
答案是：参考答案： A、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（ ）。
A、
劳动力状况
B、
交通是否便利
C、
周边的商业氛围
D、
顾客的
答案是：参考答案： B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传这属于发展阶段中的（ ）阶段。
A、
高级应用
B、
次级应用
C、
初级应用
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（ ）。
A、
产品质量
B、
服务质量
C、
产品性能
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
0
在以下关于价格的描述中，错误的是（ ）。
A、
价格是买者作出选择的主要决定因素
B、
营销组合因素中，惟有价格是能直接产生收入的因素
C、
价格
答案是：参考答案： A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业运营管理的关键目标是（ ）。
A、
迅速适应市场需求的变化
B、
不断提供高质量的产品或服务
C、
降低成本，实现产出的价值增值
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ ）。
A、
核心产品
B、
形式产品
C、
附加产品
D、
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
家族企业都属于小企业。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
0
衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获取以下哪些资源？（ ）
A、
管理资源
B、
技术资源
C、
设备资
答案是：参考答案： A、B、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（ ）。
A、
个人积蓄
B、
亲朋好友的资助
C、
合伙人投资
D、
答案是：参考答案： A、B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
家族企业的优势包括（ ）。
A、
创业成本较低
B、
企业内部易于建立较高的信任度
C、
创业初期，家族成员很容易产生经济利益的矛盾与纠
D
答案是：参考答案： A、B、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
下列属于负债融资方式的有（ ）。
A、
天使投资
B、
风险投资
C、
银行借款
D、
商业信用
答案是：参考答案： C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
创业设计的内容包括（ ）。
A、
人员选择
B、
资金来源
C、
地点选择
D、
项目选择
E、
答案是：参考答案： A、B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（ ）。
A、
啄食理论
B、
代理理论
C、
企业成长理论
D、
企业财务理论
答案是：参考答案： A、B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
风险识别常用的方法有（ ）。
A、
环境分析法
B、
生产流程分析法
C、
财务状况分析法
D、
列出风险清单分析法
答案是：参考答案： A、B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
0
负债融资的主要渠道有（ ）。
A、
银行贷款
B、
公开市场发售
C、
私募发售
D、
商业信用
E、
答案是：参考答案： A、C、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
0
小企业创业资源的配置应遵循如下原则：（ ）。
A、
绩效性原则
B、
均衡性原则
C、
长期发展原则
D、
合法化原则
答案是：参考答案： A、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ ）。
A、
经营管理成本低
B、
原材料成本低
C、
用人成本低
D、
答案是：参考答案： A、C、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，在以下融资成本最高的方式是（ ）。
A、
财政融资
B、
信用融资
C、
内部融资
D、
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ ）。
A、
管理模式
B、
技术设备
C、
启动资金
D、
商标
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（ ）。
A、
目录
B、
管理团队
C、
摘要
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（ ）
A、
企业间拆借和社会筹资
B、
向金融机构借款
C、
争取财政拨款和补贴
D、
答案是：参考答案： B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（ ）。
A、
资产需求预测
B、
生产成本预测
C、
销售预测
D、
销售增长预测
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（ ）。
A、
产品特许经营
B、
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
以下不属于特许人向受许人提供的支持是（ ）。
A、
广告宣传
B、
产品商标
C、
人员培训
D、
经营自主权
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
在创业计划中，（ ）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。
A、
营销计划
B、
市场调研和分析
C、
商业的经济性
D、
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
4
一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（ ）。
A、
风险投资
B、
天使投资
C、
答案是：参考答案： B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
创业计划的使用者不包括（ ）。
A、
风险投资者
B、
创业者
C、
政府管理机构
D、
供应商
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有这方面的义务。（）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：参考答案： 错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
小企业的财务风险主要有（ ）。
A、
技术风险
B、
筹资风险
C、
投资风险
D、
资金回收风险
E、
答案是：参考答案： B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业常用的财务报表是指（ ）。
A、
成本报表
B、
利润表
C、
现金流量表
D、
资产负债表
答案是：参考答案： B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）
A、
建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B、
建立以业绩和效益为基础的分配制度
答案是：参考答案： A、B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业社会责任的内容包括（ ）。
A、
保障员工权益的责任
B、
自然环境和社会生态保护的责任
C、
保护社会利益的责任
D、
答案是：参考答案： A、B、C、D、E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（ ）。
A、
专业化
B、
工作扩大化
C、
工作丰富化
D、
工作轮换
答案是：参考答案： B、C、D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（ ）。
A、
在职培训
B、
新招聘员工上岗前培训
C、
对老员工的培训
D、
答案是：参考答案： A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
（ ）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。
A、
能力测试
B、
工作情景模拟
C、
面试
D、
品行鉴定
答案是：参考答案： C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
以下表述中，不构成于小企业退出障碍的是（ ）。
A、
心理障碍
B、
组织障碍
C、
制度障碍
D、
物质障碍
答案是：参考答案： B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
5
小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（ ）。
A、
非结构化面试
B、
答案是：参考答案： B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
小企业财务状况分析不包括（ ）。
A、
偿债能力
B、
资产管理能力
C、
获利能力
D、
运营能力
答案是：参考答案： D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课) 目前为： 1/2 页 首页 上页 下页 尾页