对于机器设备、车辆等昂贵产品许多企业无力购买或需融资购买采用_______________的方式可以节约成本。
答案是：
租赁
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
答案是：
数量折扣
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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_______________产品的目标市场是社会意识强的消费者。
答案是：
环保
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（ ）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广 与公共关系等等。
答案是：
促销
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理学家则侧重从_______________及其运行规律去认识市场。在他们看来市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。
答案是：
商品交换
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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消费者的购买单位是个人或（ ）。
答案是：
家庭
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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_______________主要指协助企业促销、销售 和经销其产品给最终购买者的机构。
答案是：
营销中间商
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在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（ ）促销方式。
答案是：
广告
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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威胁水平高而机会水平低的业务是（ ）。
答案是：
困难业务
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企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手以赢得市场竞争的胜利这种竞争战略原则是_______________。
答案是：优质制胜
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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包装材料的选择不仅影响包装成本而且还影响商品的_______________。
答案是：
市场竞争力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（ ）差异的存在是市场 细分的客观依据。
答案是：
需求偏好
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是_______________观念的典型表现。
答案是：
产品观念
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务 是一方向另一方提供的基本上是（ ）并且不导致任何所有权的产生。
答案是：
无形的任何活动或利益
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（ ）。
答案是：
盈利
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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按照不同的职能非营利组织可分为（ ）（ ）。
答案是：
履行国家职能的非营利组织|促进群体交流的非营利组织
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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市场 营销的核心是（ ）。
答案是：交换
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场 占有率应攻击（ ）。
答案是：
强竞争者
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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不进行市场细分企业选择_______________必定是盲目的。
答案是：
目标市场
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）。
答案是：
零售
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试述产品生命周期包含哪几个主要的阶段及各阶段的营销策略
答案是：介绍期营销策略|成长期营销策略|成熟期营销策略|衰退期营销策略
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述什么是差异性营销战略？
答案是：对细分市场要正确定位|创造别具一格的品牌形象，提升品牌的价值|对细分市场做好不同的品牌、渠道和促销等多系列管理。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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基本概念：产品组合、渠道冲突、新产品定价（三种取向）
答案是：
撇脂定价策略|渗透定价策略|满意定价策略
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述服务 与有形产品的区别。
答案是：
有形产品无形性质相异生产、分配、消费同步一个过程|活动有形性质相同生产|分配|消费分离一种有形实体
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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新经济(后经济)时代的营销有何特点？
答案是：
速度|个性化服务|互动的机制|信誉|资源整合的能力|企业传统与团队文化
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述销售 人员的主要工作任务。
答案是：
积极寻找和发现更多的可能顾客或潜在顾客|将各有关企业产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的顾客|运用推销技术，千方
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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假定某零售企业的平均成本为5元／件，成本加成比率为20%。。。问题：： （1）该企业的零售价格应定价多少元？？（2）请计算企业的价格加成率？？ （3）为什么零售企业愿意告诉消费者价格加成率而不是成本加
答案是：
P=5×（1+20%）==6元／件|Up=(6-5)/6×100%=16.7%。|因为价格加成率16.7%小于成本加
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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接近顾客的方法有哪些
答案是：陈述说明式接近法|演示式接近法|询问式接近法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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促进成交的方法有哪些
答案是：
假定成交法|直接请求成交法|选择成交法|总结利益成交法|小点成交法|T形成交法|分段成交法|克服异议成交法|机会成交
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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寻找潜在顾客的原则
答案是：根据产品特征确定销售对象的范围|设计或选择一个满足你自己公司具体需要的寻求方法|建立顾客档案|利用各种机会寻找顾客。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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假定某企业的年固定成本为360，000元，每件产品的单位变动成本为50元，计划边际贡献为300000元，企业预计销售量为12000件时。。 问题：： （1）如果用边际贡献定价法，其价格应为多少？？ （2）请问以此法定价，企业是盈利了还是亏损
答案是：单位产品价格=75（元）|以此法定价，企业亏损了。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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何谓市场营销组合？其主要特点是什么？
答案是：营销组合是一个变量组合|营销组合具有层次性|营销组合是一种整体协同作用|营销组合必须具有充分的应变能力。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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] 设计销售组织时应遵循哪些原则
答案是：体现营销导向|以活动而不是以人为中心|权责对等|管理幅度合理|分工协调|稳定而不失弹性|精简、有效。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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怎样才能实现从普通销售 人员向销售经理的转变？
答案是：
思维观念发生了变化|职责发生了变化|职业要求的能力发生了变化|角色发生了变化。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某企业生产某产品的生产能力为每月20000个，但由于长期以来定单不饱满，每月只生产该产品10000个，总成本为130000元，单位产品成本为13元，但如果产量翻一番，达到20000个时，总成本为220000元，单位产品成本为11元。。 问题
答案是：
边际成本=9（元）|接受此定单。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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利用中心人物法
答案是：
集中精力|利于成交|中心人物难以寻找|中心人物难以确定
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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什么是市场营销管理？
答案是：
实现企业目标|创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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假定某企业的年固定成本为180，000元，每件产品的单位变动成本为50元，计划边际贡献为150000元，企业预计销售量为6000件时。。问题：： （1）如果用边际贡献定价法，其价格应为多少？？ （2）请问以此法定价，企业是盈利了还是亏损了？
答案是：
单位产品价格=（总变动成本+边际贡献）/总产量
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:焦作师范高等专科学校大数据营销
企业生产一种产品，每件产品的变动成本为8元／件，企业的年固定成本为800万元，当年的计划产量100万件。。问题：： （1）在上述条件下，企业盈亏平衡时的价格是多少？？ （2）如果企业的目标利润1200万元，请问企业应如何定
答案是：
P=16元/件 | P=28元/件
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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顾客资格审查的主要内容有哪些
答案是：
顾客购买力的审查|顾客购买需要的审查|顾客购买决策权的审查
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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内部营销
答案是：
是指服务机构对内部员工的营销，即向内部员工提供良好的服务、满足内部员工的需要和改善与内部员工的关系，以便一致对外地开
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务标准化营销
答案是：是指服务企业建立服务标准并用服务标准来规范服务人员的行为。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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结构性关系营销
答案是：是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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举例说明领导者、进攻者、追随者、利基者的常见战略。
答案是：
市场领导者（主导者）是在相关产品的市场上占有率最高的、对本行业其他公司起着领导作用的企业。他们通过开发新用户、寻找新
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试述多元化发展中的名词概念
答案是：
多角化也称多样化或多元化，即向本行业以外发展，扩大业务范围，实行跨行业经营。多角化主要有3种形式：： （1））同心多
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试述波斯顿矩阵的含义
答案是：波斯顿矩阵是将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合。在坐标图上，以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务感知
答案是：
是指在服务过程中顾客对服务质量的感觉、认知和评价。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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合格的服务
答案是：是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务期望
答案是：
是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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掌握SWOT分析方法。
答案是：SWOT分析方法是通过分析企业内部的强项、优势和弱项、劣势，以及外部环境的机会和威胁，来确定企业面对威胁与机会水平不等的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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进行微观环境分析主要目的是什么？微观环境包括哪些要素？
答案是：
企业微观环境是由与企业紧密相连，直接影响企业为顾客服务能力的各种参与者所组成的。包括：企业、顾客、竞争者、供应商、营
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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进行宏观环境分析主要目的是什么？宏观环境包括哪些要素？
答案是：企业的宏观环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量。包括：人口、经济、政治法律、自然、技术、文化等。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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有形提示
答案是：是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。主要是指服务场所及其环境、服务设施、服务工具、服务用品等。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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市场营销观念
答案是：
以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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生产者市场
答案是：
生产者市场是指购买产品或服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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什么是市场定位？常用的方法有哪些？
答案是：市场定位是为了适应消费者以目中某一特定的看法而设计的企业、产品、服务及营销组合的行为。企业可以依据各种不同的因素，从不同
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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目标市场的选择策略有哪些？各有什么优缺点？
答案是：无差异性营销策略的优缺点：： 优点：大批量生产、储存和运费，能够有效降低单位产品的直接生产成本和分销成本；无差异广告宣传
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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有效的细分条件包括哪些
答案是：
有效细分的条件：： 可衡量性：量化细分市场规模；；足量性：：：可赢利性；；可接近性：有效的的渠道到达；；可行动性：公
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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品牌名称
答案是：品牌名称是指品牌中可以用语言称呼的部分，又称“品名”，如奔驰（BBNZ）、奥迪（Audi）等
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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水平营销
答案是：
水平营销（lateralmarketing）是指采取横向思考，跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品开发激发出
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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