问题 更新时间2023/6/8 21:38:00 “接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括( )。多选题 (3 分) 3分 A.传真 B.专卖柜台 C.因特网 D.商店 E.中间商 答案 登录 注册 ABCD 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学企业信息管理1