转基因食品
答案是：以转基因生物为原料加工生产的食品就是转基因食品
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
生物污染
答案是：对人和生物有害的微生物、寄生虫等病原体和变应原等污染水、气、土壤和 食品，影响生物产量，危害人类健康，这种污染称为生物污
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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认证
答案是：是指由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、 技术规范（TS）或其强制性要求的合格评定活动
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业实施精益管理的步骤是什么?
答案是：企业实施精益管理的步骤是：①企业领导层了解精益管理理念，改变旧有的思维定势。②在企业内部建立持续改进的氛围和环境条件。③
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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设备快速换型的要点是什么
答案是：设备快速换型的要点是把设备换型调整的所有作业划分为两大部分，即“外部换型调整作业"和“内部换型调整作业"。所谓“外部换型
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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自恸化的主要理念是什么
答案是：自恸化的主要理念是：应该在作业流程中及时进行源头质量管理，必须用有效的方法在发生异常或质量缺陷时立即探测到，并立即使生产
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务质量特性一般包括： 功能性 、()()、经济性、 舒适性 和文明性等六个方面
答案是：时间性、安全性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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产品质量特性包括：性能、() 、可信性、() 和经济性
答案是：寿命,安全性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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ISOO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的()或体系的的固有特性。
答案是：产品品、过程
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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质量是指一组()满足要求的程度
答案是：固有特性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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戴明循环
答案是：即全面质量管理按照计划、实施、检查和处理四个阶段循环往复地进行
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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生物性污染
答案是：由生物有机体对人类或环境造成的不良影响。例如，SARS病毒、禽流感 病毒造成的污染。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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全面质量管理的含义
答案是：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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什么是标准作业
答案是：标准作业是指在生产过程中，以人的操作为中心，去掉浪费的动作，把有价值的作业编排成有效的操作顺序，使之与设备布局以及节拍时
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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精益管理的五个基本原则是什么?
答案是：精益管理的五个基本原则是：正确地确定价值、识别价值流、流动、拉动和尽善尽美。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业管理及生产活动中存在哪7种典型的浪费
答案是：企业管理及生产活动中存在的七种典型浪费是过量生产、等待、运输、额外作业、库存、多余动作和返工返修
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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属于相关关系的现象是
A.家庭收入愈多，其消费支出也愈多
B.一个国家或地区的文化水平愈高，则人口的平均寿命也愈长
C.商品价格愈高，则需求量也愈低
D.在一定的限度内，施肥量愈多，降雨量愈
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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抽样后在控制图上打点，其中 ( ) 点的排列分布上有缺陷
A.点子随机分布
B.连续3点中有2点超过2σ线
C.连续 5点上升
D.连续11点中有10点在中心线同一侧
答案是：参考答案：BD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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PDCA循环的四个阶段中
A.P表示计划阶段
B.D表示指导阶段
C.C表示检查阶段
D.A表示处理阶段
答案是：参考答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2000年版ISO9000族标准中——ISO19011是
A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2000年版ISO9000族标准中——ISO9001是
A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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传统质量管理的主要特征是
A.按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验
B.按照过去的经验进行质量检验
C.按照领导的意图进行质量检验
D.数据不易获取时
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在PDCA循环中的C阶段,可采用
A.因果图
B.排列图
C.检查表
D.控制图等工具
答案是：参考答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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x单值控制图适用于
A.数据不易获取时
B.大批量快速生产的工序、
C.工序中只能获得一个测定值
D.数据不需分组
答案是：参考答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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引起产品质量波动的偶然因素的特点是（ ）
A.经常存在
B.影响较大
C.各件相同
D.难以排除
答案是：参考答案：AD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的 () 工作的好坏
A.技术
B.组织
C.服务
D.维修
答案是：参考答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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产品质量，即产品的使用价值表现为满足使用者一定的需求特性，包括
A.适用性
B.寿命
C.安全性
D.环境
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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标准作业的前提包括
A.设备故障少
B.来件质量稳定
C.生产线波动小
D.以上全部
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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价值流流动的必要条件不包括
A.拉动
B.消灭缺陷
C.环境和设备的完好性
D.系统地进行流程设计和能力规划
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以下关于价值流图，错误的是
A.价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素
B.价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具
C.绘制价值流图时主要依据书面资料和记录
D.价值流图便于员工
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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经常使用的看板一般分为
A.取料看板
B.管理看板
C.生产看板
D.A+C
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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均衡生产的前提不包括( )
A.工装设备良好
B.客户订单要均衡
C.材料毛坯供应准时
D.工人技术好、出勤率高
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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服务的提供可涉及
A.无形产品的交付
B.为顾客创造氛围
C.在顾客提供的有形产品上所完成的活动
D.在顾客提供的无形产品上所完成的活动
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
全面质量管理的基础工作有
A.质量检验工作
B.质量信息工作
C.质量责任制
D.质量教育工作
答案是：参考答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括
A.质量的含义是全面的
B.对生产制造过程进行管理
C.全员性的质量管理
D.按既定质量标准进行控
答案是：参考答案：AC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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质量管理的发展大体经历了四个阶段，其中包括
A.建立质量责任制阶段
B.统计质量控制阶段
C.推行质量保证体系阶段
D.质量检验阶段
答案是：参考答案：BD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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Qc小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为__ ___左右
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
Qc小组活动起源于
A.日本
B.美国
C.德国
D.挪威
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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QC小组活动成果发表的作用是 。
A.联谊交流，相互启发，共同提高
B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用
C.鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要
D.A十B十C
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_____个步骤
A.6
B.7
C.8
D.10
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是
A.攻关型课题
B.创新型课题
C.现场型课题
D.管理型课题
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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设计开发评审的目的是为了
A.确定设计输出是否满足输入要求
B.识别任何问题并提出必要的改进措施
C.评价是否满足使用要求
D.评价设计和开发的结果满足要求的能力
答案是：参考答案：BD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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GB/T19001-2008标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足
A.组织自身要求的能力
B.社会要求的能力
C.顾客要求的能力
D.适用于组织的法律法规要求的能力
答案是：参考答案：CD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织的管理评审的输入应包括
A.预防措施和纠正措施的状况
B.内部审核结果及外部顾客反馈情况
C.生产计划的平衡要求
D.过程的绩效和产品的符合性
答案是：参考答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据GB/T19001-2008标准，管理评审的输出应包括与以下（）方面有关的任何决定和措施
A.与顾客要求有关的产品的改进
B.质量管理体系及其过程的改进
C.质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
答案是：参考答案：AC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
全面生产维护的六方面指标包括___ ___。
A.质量、成本、交货期
B.安全、生产力
C.士气
D.A+B+C
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
目视管理的原则不包括
A.视觉化
B.透明化
C.界限化
D.形式化
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
对过去一年都没有使用过的物品，在整理时可选择__ ___的处置方法
A.存放在稍远的场所
B.作业场所内集中摆放
C.撤离、丢弃
D.就近摆放在工作场所内
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
5 S的最大功效是
A.消除无效劳动和损耗，降低成本
B.保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障安全
C.引导员工养成良好的行为习
D.A+B+C
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同，取决于
A.媒体的类型
B.组织的规模
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.人员的能力
答案是：参考答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
依据GB/T19001-2008标准在建立质量管理体系时应
A.确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的用应
B.确定过程的顺序和相互作用
C.确定为确保过程的有效运行和控制所需的准则
D.监视、
答案是：参考答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
依据GB/T19001-2008标准，以下描述正确的是
A.质量方针为质量目标的建立和持续改进提供了框架
B.质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致
C.质量方针不能变更
D.质量目标不一
答案是：参考答案：AB
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括
A.企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一
B.调动企业各级员工的积极性
C.提高企业管理水平的重要工具
D.增强满足质量要求的能力
答案是：参考答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括
A.企业的经营理念、经营规划和中长期计划
B.部门年度目标及重点对策
C.上一年度方针实施中存在的问题
D.企业自身的资源情况
答案是：参考答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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放行不符合规定要求的产品，必须有__的批准。
A.有关授权人员
B.接收产品的最终顾客
C.下道工序
D.有关执法部门
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
水平对比法是一种____的方法。
A.过程检验
B.质量控制
C.寻找差距，不断改进
D.采购品选择
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
质量检验的实质是
A.商品展示
B.顾客服务
C.质量改进
D.质量控制
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的 __批准发布
A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南财经政法大学质量管理
目标管理是在20世纪50年代由管理专家__提出来的
A.朱兰
B.休哈特
C.菲根堡姆
D.德鲁克
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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