在决策前目标冲突越大，决策后认识冲突就越小。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
当两人之间地位差距拉大时，那他们之间的沟通距离反而会更近。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
下行沟通利于保证信息的传递和完整性。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
“团队”，是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的工作小组。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
在沟通距离的划定中0--0.5米属于（ ）。
A.
公众距离
B.
私人距离
C.
社交距离
D.
亲密距离
答案是：正确答案是：私人距离
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（ ）。
A.
折中式
B.
强迫式
C.
迎合式
D.
回避式
答案是：正确答案是：迎合式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
某主打品牌的副团长期满未被扶正而离职，他的离职压力来源于（ ）。
A.
人际关系
B.
工作负荷
C.
角色压力
D.
领导支持
答案是：正确答案是：角色压力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
( )是群众向领导提出自己主张的重要手段，是沟通党群、干群、上下级关系的重要渠道。
A.
建议书
B.
会议纪要
C.
合同书
D.
申请书
答案是：正确答案是：建议书
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
“要用你自己的语言复述出对方的意思和感受”，这属于倾听的哪种类型( )。
A.
主动积极的倾听
B.
同理心的倾听
C.
被动消极的倾听
D.
心不在焉的倾听
答案是：正确答案是：同理心的倾听
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
新闻发布会程序：①注意事项②分发资料③迎宾签到④会议过程⑤效果评估⑥会后活动，顺序排列正确的是（ ）。
A.
③⑥⑤②④①
B.
③②④⑥⑤①
C.
③④②⑥⑤①
D.
①④⑥⑤③②
答案是：正确答案是：③②④⑥⑤①
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
领导行为沟通理论代表人物是（ ）。
A.
梅奥
B.
西蒙
C.
巴纳德
D.
明茨伯格
答案是：正确答案是：明茨伯格
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
（ ）是指人和人之间的信息和感情相互传递的过程。
A.
跨文化沟通
B.
多媒体沟通
C.
组织沟通
D.
人际沟通
答案是：正确答案是：人际沟通
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
（ ）是指一定社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式。
A.
语言沟通
B.
非语言沟通
C.
正式沟通
D.
非正式沟通
答案是：正确答案是：非正式沟通
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
“善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神和才能，能获得突破性成就的领导者。”属于以下哪种领导类型（ ）。
A.
民主型
B.
开拓型
C.
放任型
D.
业务型
答案是：正确答案是：开拓型
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务四：学完第八、九、十章后完成
（二）松下电器公司彻底没落还是新科技革命的起点？
2018年3月，日本最大媒体《日经新闻》报道：“松下集团，由于多年亏损，经营不善，准备出售松下集团位于中国的工厂，标价是45亿美元。”相关数
答案是：1，市场的节奏变了，短时间内，索尼和松下这些企业无法适应，长时间内能否适应过来，还有待观察。现在的消费品电子市场上产品以
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务四：学完第八、九、十章后完成
（一）为什么腾讯、阿里这么热衷于组织变革？
继2005年、2012年两次上升到战略层面的组织架构调整后，在2018年9月末腾讯开启了第三次基于战略升级的组织变革：在原有七大事业群的基础上重组
答案是：组织变革是所有企业在自身发展过程中都要面临的问题，成功的组织变革往往能重塑企业生命力，助力企业向新的发展阶段进化。最典型
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务三：学完第六、七章后完成
（二）浙江产业集群：蚂蚁雄兵
小企业的薄弱不是因为小，而是因为孤立。一旦小企业像蚂蚁一样成了一群，其规模产生的力量，将远远大于“1+1=2”的效果。
浙江让人向往的另一个原因是，全球5
答案是：出口贸易是驱动浙江省经济发展的重要因素,特别是中国加入 WTO 以来,浙
江省的出口额迅猛增长，外贸依存度越来越高，另
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务三：学完第六、七章后完成
（一）中国插座大王：23年只专注一种产品
说到插座，很多人首先想到的品牌可能要属公牛了。很多家庭使用的插座可能是公牛品牌。2018年9月28日，中国证券监督管理委员会披露了公牛集团的IPO招股
答案是：1、以"安全”为差异化卖点 上个世纪 80年代，浙江慈溪聚集了数百家家庭
式插座作坊，成为了全国的插座生产基地。但是，
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务二：学完第三、四、五章后完成
（二）春秋航空的成本领先战略
成为国内第一家低成本航空公司，让越来越多的老百姓坐得起飞机，是创始人王正华对春秋航空从一开始就坚持的定位。
王正华当时的设想是，通过降低运营成本，让利
答案是：1.购买飞机成本春秋航空机全部飞机都是采用以租赁的形式，并只租单一机
型，这使得量大更有议价权及减少日常飞机的维护成本
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务二：学完第三、四、五章后完成
（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO
进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择
答案是：1、“人单合一”模式的内容包括:"人单合--”、"直销直发”和"正现金流”。"人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务一：学完第一、二章后完成
（二）美图秀秀的愿景与使命
厦门美图科技有限公司（以下简称美图公司）成立于2008年10月，一直以“让更多人变美”为使命，怀揣着“成为全球懂美的科技公司”的愿景，创造了美图秀秀、BeautyCa
答案是：1、美图秀秀是通过品牌标识来概述自己的企业愿景与使命的。原标识是"
秀"字在圆环的包围下，四周围绕着放射状光芒。标识很
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学-企业战略管理
任务一：学完第一、二章后完成
（一）宜 昌 纺 机
2018年6月是宜昌纺机各个车间的生产热潮。“截至5月，全年订单已排得满满当当。”宜昌纺机副总经理朱顺双说，不少员工从大年初一就开始加班加点赶进度，依然没办法满足
答案是：1.宜昌纺机为什么要进行战略变革?请你结合本例谈-下战略变革与竞争优势的关系。
答:现如今商业全球化引发相同产业间
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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