下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
选择一项：
A. 即人力资源的数量
B. 即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生
C. 即总人口－非就业人口
D. 即人力资源数量×质量
答案是：正确答案是：即人力资源数量×质量
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（ ）。
A.问卷调查法 B.行业内相互调查法
C查阅公开信息
答案是：正确答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
人力资源规划的目的是（ ）。
A.人力资源需求预测
B.人力资源供需平衡
C.人力资源供给预测
D.人力资源结构平衡
答案是：正确答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
企业文化是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
人员使用计划的目的是合理填补组织中、长期可能产生的职位空缺。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
问卷调查法的优点是费用低、速度快、调查范围广，尤其适合对大量工作人员进行工作分析。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效指标是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效标准是指明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
人格测验主要用于测量个人或团体经过某种正式教育或训练之后对知识和技能掌握的程度。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
行为评价中的绝对评价法包括？（ ）
A．关键事件法 B．行为观察评价法
C．行为锚定等级评价法 D．评语法
E．行为核查清单法
答案是：正确答案是：A, B, C, D, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
招聘的原则不包括（ ）。
A． 效率优先原则
B． 双向选择原则
C. 公开公平公正原则
D． 时间优先原则
答案是：正确答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
世界上第一个兴趣测验量表是（ ）。
A.斯特朗男性职业兴趣量表
B.比奈－西蒙量表
C.库德职业兴趣测验
D.爱德华个性偏好量表
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效最主要的方式是（ ）
A.绩效面谈 B.绩效辅导
C.绩效沟通 D.绩效改进
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
甄选的方法不包括（ ）。
A． 目测法
B． 心理测试
C. 工作样本测试
D． 评价中心技术
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
首因效应是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也是“先入为主”带来的效果。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
内部招聘的优势是员工会带来不同的价值观、新方法和新思路。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
培训评估主要从哪几个方面入手（ ）
选择一项或多项：
A. 反应层
B. 结果层
C. 学习层
D. 行为层
答案是：正确答案是：反应层, 结果层, 行为层, 学习层
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 （ ）。
A.经典条件反射理论
B.操作条件反射理论
C.社会学习理论
D.有限条件反射理论
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）。
选择一项：
A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以行为或品质特征为导向的考评方法
D. 以关键事件为导向的考评方法
答案是：正确答案是：行为观察法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
360度考核所面临的最大难题是（ ）
A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效管理的管理目的包括？（ ）
A. 确保员工能够胜任本职工作
B. 有助于员工设计自己的职业发展路径
C. 为管理决策提供有效和有价值的信息
D．帮助高层管理者实现战略经营目标
答案是：正确答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身，运营效率在多大程度上达成了预定目标。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
校园招聘的优点是针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效是指绩效周期结束时，在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
选拔性测评的特点有 （ ）
选择一项或多项：
A. 具有概括性
B. 强调区分性
C. 强调客观性
D. 带有调查性
E.
结果可以是分数也可以是等级
答案是：正确答案是：强调区分性, 强调客观性,结果可以是分数也可以是等级
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
员工招聘的途径主要有（）。
A.企业内部
B.企业外部
C.内部与外部
D.两者都不是
答案是：正确答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（ ）的评估。
选择一项：
A. 结果层
B. 学习层
C. 反应层
D. 行为层
答案是：正确答案是：行为层
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
工种轮换是让员工在（ ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
选择一项：
A. 个性要求
B. 技术要求
C. 经验要求
D. 能力要求
答案是：正确答案是：能力要求
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
职业生涯与职业发展从个人的角度是指一位员工从进入组织开始到退出，所经历的职位的集合。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。（ ）
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
培训需求分析的方法主要有（ ）
选择一项或多项：
A. 人员分析
B. 工作分析
C. 任务分析
D. 组织分析
答案是：正确答案是：人员分析, 任务分析, 组织分析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ）。
A.自费学历教育
B.自费进修
C.外派培训
D.自费培训
E.自费职业资格或技术等级考试
答案是：正确答案是：A, B, D, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
行为评价中的绝对评价法包括？（ ）
A．关键事件法 B．行为观察评价法
C．行为锚定等级评价法 D．评语法
答案是：正确答案是：A, B, C, D, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
作为决定培训需求起始依据的是（ ）。
A.任务分析 B.绩效分析
C.培训计划制定 D.前瞻性培训需求分析
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效评价方法不包括？（ ）
A．特征法 B．行为法
C．排除法 D．结果法
答案是：正确答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
工作丰富化是指从（ ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
选择一项：
A. 纵向
B. 交叉
C. 横向
D. 其他
答案是：正确答案是：纵向
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
下面培训方法中不属于在职培训的方法是（ ）。
选择一项：
A. 辅导培训
B. 案例分析法
C. 工作轮换
D. 学徒培训
答案是：正确答案是：案例分析法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效计划是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工在绩效考核期目标进行讨论并达成一致。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效考核是指确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
招聘信息发布的范围取决于招聘对象的范围，发布信息的面越广，接受招聘信息的人就越多，应聘者也就越多，因而组织招聘到合适人选的概率就越大，但费用支出相应也会增加。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ）。
A．公文处理
B．无领导小组讨论
C．角色扮演
D．智力测验
E．性向测验
答案是：正确答案是：A, B, C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
员工绩效的影响因素包括？（ ）
A．责任 B．能力
C．目标 D．动机
E．客观条件
答案是：正确答案是：A, B, C, D, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
按照培训对象的不同，可将培训分为（ ）
选择一项或多项：
A. 在职员工培训
B. 在职培训
C. 改变性培训
D. 新员工培训
答案是：正确答案是：新员工培训, 在职员工培训
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
绩效最主要的方式是 （）
选择一项：
A. 绩效沟通
B. 绩效改进
C. 绩效面谈
D. 绩效辅导
答案是：正确答案是：绩效面谈
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
内部招聘的最大弊端在于（ ）。
A、员工缺乏创新性 B、合格员工数量不足
C、对员工缺乏深入的了解 D、近亲繁殖的问题
答案是：正确答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
以下哪个不是招聘渠道应具备的特征（ ）。
A． 目的性
B． 便利性
C. 经济性
D． 可行性
答案是：正确答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
继任计划不包括以下哪个阶段？（ ）。
A. 筛选高潜质员工
B. 绩效考验
C．向员工传递和强化组织的价值观与文化
D. 与最高领导者沟通
答案是：正确答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
趋中效应是中国传统中庸文化心理在面试中的反映。该效应在面试中的表现是：面试考官对应聘者的好、中、差感觉没有把握，对应聘者的评价相对集中于一个折中的分数段。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
在实际招聘流程中，面试和测试的先后顺序并不绝对固定，一般情况下是先测试后面试，也可以先面试后测试。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
招聘中的成本包括招聘人员的人工费、广告费、测试费、资料费、体检费等。
选择一项：
对
错
答案是：正确的答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
选拔性测评的特点有（ ）。
A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性
D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级
答案是：正确答案是：A, B, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
传授培训法包括？（ ）
A. 课堂讲授法
B. 在职培训法
C．角色扮演法
D. 远程学习
E．情景模拟法
答案是：正确答案是：A, B, C, D, E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（ ）。
选择一项或多项：
A. 水平比较法
B. 横向比较法
C. 能力分析法
D. 目标比较法
E. 任务分析法
答案是：正确答案是：任务分析法, 目标比较法, 能力分析法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）的特点。
A．多因性 B．多维性
答案是：正确答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
（ ）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
选择一项：
A. 分布法
B. 比较法
C. 排列法
D.
对比法
答案是：正确答案是：比较法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ ）。
A.20% B.10% C.15% D.25%
答案是：正确答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:广东开放大学-20年春季期末考试-人力资源管理
用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（ ）。
A.随机误差 B.系统误差
C.信度变化 D.效度升高
答案是：正确答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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