( )是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。
A. 行为考核
B. 绩效考核
C. 人事考核
D. 能
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
在知识合并时代,竞争的主要砝码仍然是( )
A. 产品数量
B. 产品和服务成本
C. 产品质量
D. 服务质量
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目标管理法能使员工个人的( )保持一致。
A. 个人目标与组织目标 &
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对绩效进行评价的维度指的是()
A. 绩效评估
B. 绩效评价指标
C. 绩效特性
D. 绩效评价要素
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出自:山西财经大学绩效管理
在绩效管理中起决定性作用的角色是
A. 高层管理者
B. 人力资源部
C. 部门经理
D. 员工
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在评估中,评估者对年纪大的员工“创造性”发展潜力等程度远远低于年轻员工,这是()
A. 似我效应
B. 刻板印象
C. 对比效应
D. 从众效应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )
A. 高层领导
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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分析被评估者的要求与能力的是( )
A. 人员分析
B. 管理人员分析
C. 员工分析
D. 一般员工分析
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下列属于跨职能标杆系统的是
A. 市场营销
B. 职能战略的标准
C. 生产作业
D. 成本标准
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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目标—手段”法属于KPI分解思路中的()
A. 按主要流程分解
B. 按组织结构分解
C. 按业务流程分解
D. 按流程、组织结构结合分解
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关键绩效指标一般可分为几个层级
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在图尺度评价量表法中,评分者的主观判断可能会偏松或者偏紧,并由此导致比较大的评价误差。混合标准量表法就是为了克服这种主观误差而设计的。混合标准量表法是为了克服哪种方法主观误差而设计的( )
A. 图尺度评价量表法
B. 行为锚定评价量表
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
管理者倾向给员工打高分,容易出现()
A. 木桶效应
B. 晕轮效应
C. 地板效应
D. 天花板效应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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符合绩效考核指标设置要求的陈述是( )。
A. 让顾客完全满意
B. 熟悉设备的使用和维护
C. 尽量节约时间
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
员工追求的指挥棒是()
A. 顾客满意指标
B. 企业战略指标
C. 绩效评价指标
D. 产品质量指标
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是( )
A. 团队绩效金字塔法
B. 组织绩效目标法
C. 工作流程图法
D. 客户关系图法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
下面不适合作为员工考评内容的是()
A. 工作态度
B. 工作技能
C. 生活习惯
D. 工作能力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
德尔斐法包含的理念是()
A. 群体的整合力量小于各部分力量的总和
B. 群体的整合力量大于各部分力量的总和
C. 群体的整合力量等于各部分力量的总和
D. 以上都不对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学绩效管理
旅游供给量随该产品的价格变动成反方向变化,随人们可自由支配收入和余暇时间的变动成同方向变化
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游经济结构功能好坏的标准,就是看这种旅游经济结构能否形成一种自我协调、具有充分活力的经济系统
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
:旅游经济学属于理论经济学的范畴
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游消费效果就是“收入”大于“支出
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
对于处于互代关系的旅游产品而言,它们在旅游需求中是反比例变化的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
一定数量货币表示的出售给国际旅游者的旅游产品,要比同量货币表示的出口一般商品能换取到较多的外汇收入
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
当Ep>1时,我们说旅游需求是富于价格弹性的,此时旅游经营者往往采取提价的经营策略
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
在一定时期内,旅游目的地国家或地区所接待的旅游者人数与旅游者人次一样。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
文化遗址、文物古迹、宗教圣地属于人文旅游资源
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
无论是出境旅游价格还是入境旅游价格,其价格一般包含三部分:国际交通费用、旅游目的地国家或地区旅游产品的价格和客源国的旅游服务费
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
如果旅游接待国同旅游客源国之间的汇率上升,旅游接待国的货币贬值,旅游产品的实际价格就会下降,前往该国的旅游需求就会增加
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游收入是一个国家或地区旅游业是否发达的一个重要标志,在社会经济发展中占有重要地位。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游代理商以旅行社为主,它们是旅游商品价值得以实现的中间渠道
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
影响旅游需求的主要因素有()。
A. 人口
B. 经济
C. 社会文化
D. 政治法律
E. 旅游资源
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游设施主要构成因素有()。
A. 旅游交通设施
B. 旅游饭店设施
C. 旅游景区景点
D. 各项文体活动设
E. 旅游购物设施
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
“温泉疗养”是()旅游产品
A. 享受型
B. 康体型
C. 探险型
D. 观光型
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游业是一个异质型的行业,主要由饭店业、旅行社业、交通运输业和( )组成。
A. 旅游景区
B. 旅游购物
C. 导游
D. 旅游娱乐业
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游需求产生的前提条件是( 。
A. 可支配收入
B. 交通运输
C. 闲暇时间
D. 基础设施
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游产品的()项是属于非基本旅游需要的构成要素。
A. 旅游娱乐
B. 旅游餐饮
C. 旅游交通
D. 旅游购物
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
下列反映游客人均消费水平的指标是( )。
A. 人均旅游收入
B. 旅游外汇总收入
C. 旅游总收入
D. 国内旅游收入
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
形成旅游需求的主观原因是()
A. 旅游者可自由支配收入
B. 旅游者自身的年龄结构
C. 旅游者余暇时间的长短
D. 人们的旅游动机
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
下列( )方式属于按消费者购买行为进行的客源市场细分。
A. 年龄及家庭年龄结构
B. 社会阶层及文化程度
C. 性格特征
D. 消费者购买目的与时机
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
从旅游者对旅游产品的需求程度看,旅游价格可划分为
A. 一般旅游价格和特种旅游价格
B. 单项价格和统包价格
C. 基本旅游价格和非基本旅游价格
D. 旅游正常价和旅游推销价
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
从旅游者对旅游产品的需求程度看,旅游价格可划分为(
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游设施的不断完善,是旅游经济形成的重要标志。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游供给量随该产品的价格变动成反方向变化,随人们可自由支配收入和余暇时间的变动成同方向变化。(
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游产品的生产、交换和消费具有同一性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
为获取特定的经济或非经济效果的旅游投资决策方案也属于国家或地方投资决策。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游消费与旅游者消费一样,没有什么区别
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
按照费用的经济用途划分,旅游企业成本可分为(
A. 固定成本和变动成本
B. 直接成本和间接成本
C. 营业成本与营业费用
D. 财务费用和管理费用
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
:旅游经济活动的主体是()
A. 旅游者
B. 旅游经营者
C. 旅游需求
D. 旅游供给
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
:以下费用属于固定成本的是()
A. 行政办公费
B. 原材料费用
C. 服务人员工资
D. 管理人员工资
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
下面几点中()属于旅游宏观成本的范畴
A. 旅游吸引物的开发投入
B. 旅游活动对生态环境的破坏
C. 高级会成本的损失
D. 旅游基础设施的投入
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游商品的性质有()。
A. 综合性
B. 不可贮存性
C. 不可转移性
D. 生产、交换与消费
E. 脆弱性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游成本按其经济内容分,不包含哪项()
A. 营业成本
B. 管理费用
C. 财务费用
D. 变动成本
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
反映旅游供给量与旅游价格之间变化关系的概念称为( )。
A. 旅游供给弹性
B. 旅游需求弹性系数
C. 旅游供给价格弹性
D. 旅游需求价格弹性系数
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游经济学是( )的一个分支。
A. 旅游学
B. 现代经济学
C. 经济学
D. 旅游管理学
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游吸引物和旅游服务构成了旅游产品的( )。
A. 形式部分
B. 延伸部分
C. 供求部分
D. 核心部分
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )。
A. 旅游企业提供产品和服务
B. 旅游发生国政府的政策
C. 旅游者可支配收入
D. 旅游目的地国旅游资源
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
一般来说,旅游需求价格弹性表现为()
A. 完全弹性
B. 富有弹性
C. 单位弹性
D. 缺乏弹性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
等级旅游市场是()。
A. 按旅游目的不同来划分的
B. 按旅游组织形式不同来划分的
C. 按旅游季节来划分的
D. 按旅游产品质量或旅游需求者经济地位来划分的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
旅游企业在市场细分的基础上选择几个细分市场作为自己的目标市场,并针对每一个细分市场的需求采取不同的旅游促销方式,是()市场促销策略。
A. 无差异性市场促销策略
B. 差异性市场促销策略
C. 密集性市场促销策略
D. 市场营销组合
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山西财经大学旅游经济学
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