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问题   更新时间2023/10/26 21:55:00

丰田汽车召回事件


2008年,当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时,日本丰田汽车公司果断抓住机遇,迅速发展,在全球汽车销量上排到了第一。然而,自2009年9月以来,丰田召回850万辆汽车。


首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说,安全问题曾经是丰田关注的头等大事,其次才是质量和规模。然而,过去10年来,丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张,背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观,丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。而在此基础上所延伸出的行为和行动,造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患,最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。


丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出:“过去3年中,丰田雇用了4万名员工,他们对于丰田的文化知之甚少。这个问题不会突然间暴露,但它类似一种代谢紊乱的疾病,当你发现时,己经为时太晚。”


问题:请依据企业文化产生与发展的理论观点来分析丰田汽车召回事件。(不少于200字)

答:在信息化时代,速度也决定着企业的成败。快可以让企业先发制人,以快取胜,正所谓快鱼吃慢鱼。速度快的企业往往能够先分得市场利润的一杯羹,但快也可以使得企业欲速则不达,让企业失去平衡,甚至物极必反,导致“快就是慢”。 日本全球汽车市场研究公司Fourin 的分析师福田正弘曾经说过,丰田超速扩张,人力资源与生产能力都跟不上需求,出问题是早晚的事儿。究其原因,是丰田近年来在全球大举进行的高速扩张为质量危机埋下了隐患。丰田在高速扩张的过程中成功抓住了成本控制和效益的核心,但却在一定程度上忽视了质量、设计和监控的底线。丰田以快速扩张的方式占取更大的市场份额,达到赢利的目的,但在快速发展的过程中也应遵循企业发展的规律,量力而为,稳扎稳打。如果一味追求速度而忽视了更为重要的平衡与稳健,“快公司”反倒会因刹车不及时而翻车,结果还不如"慢公司"发展得好。“慢"虽然往往吃不到第一杯羹,但是,“慢"可以让企业稳中求实、厚积薄发,最终积跬步以致千里,发生质的飞跃,达到"慢就是快"的目的。危机,虽然暂时多挣几十个亿,但毫无意义,危机爆发会让企业迅速归零;有的企业看似微乎其微,实则隐含着强大的动因,绵薄而致远。企业的发展速度无关乎"快"和“慢",关键是要把握企业发展的本质和规律,现在没有利润不要紧,只要未来有赢利能力,或现在还没有形成核心能力,却有很强的成长性,那它就是一个成功的企业。
王老师:19139051760(拨打)