问题 更新时间2023/11/20 19:43:00 客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（ ）A.外在需求B.实际需求C.隐性需求D.业务需求 答案 登录 注册 B 出自：联大 >> 河南师范大学服务管理
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