搜题

问题更新时间2023/11/20 19:47:00

客户服务分级从深度方面理解，是指（）
A.获取客户
B.保有客户
C.提升客户盈利能力
D.尊重客户

答案

C

出自：联大 >> 河南师范大学服务管理

王老师:19139051760(拨打)

加入会员登录账户学历提升

第1题

客户信息收集的最后一个步骤是（） A.明确调查的问题 B.确定调查对象 C.实施调查 D.提出调查报告

点击查看答案

第2题

下面（）不属于客户信用的内容。 A.客户实力 B.客户授信 C.账户管理 D.商账管理

点击查看答案

第3题

焦点人群法需要客户人数最好是（） A.3-8 B.4-9 C.6-12 D.10-14

点击查看答案

第4题

拒达率高是如下哪种方法的缺点（） A.人员走访法 B.电话调查法 C.邮件调查法 D.现场调查法

点击查看答案

负责人：王老师 19139051760(拨打)

圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1