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第1题

戴明环的四个处理过程是【 】。 A.计划—处理—执行—检查 B.计划—执行—处理—检查 C.计划—检查—执行—处理 D.计划—执行—检查—处理
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第2题

朱兰提出的全面质量管理三部曲是指【 】。 A.质量改进、质量检查和质量策划 B.质量改进、质量方针和质量计划 C.质量改进、质量计划和质量控制 D.质量改进、零缺陷和质量控制
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第3题

以下哪项属于项目质量规划的依据【 】。 A.范围基准 B.成本基准 C.进度基准 D.以上所有
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第4题

【 】是指作业者的质量活动过程和结果，接受来自企业内部管理者和来自企业外部有关方面的检查检验。 A.自我控制 B.他人监控 C.外部控制 D.专人监控
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