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问题更新时间2023/12/30 23:03:00

现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。
单选题 (3 分) 3分
A.
ISO9000

B.
ISO9001

C.
ISO9004

D.
ISO19011

答案

A

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学物业服务质量管理

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

现行ISO900族标准的核心标准中，可作为认证依据的是（）。单选题 (3 分) 3分 A. ISO9000 B. ISO9001 C. ISO9004 D. ISO19011

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第2题

以下关于过程的描述，错误的是（）。单选题 (3 分) 3分 A. 企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程。 B. 过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要 C.

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第3题

习近平总书记2014年提出，要推动中国制造向（）转变、中国速度向（）转变、中国产品向（）转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来”的深入阐释和具体拓展，为建设质量强国、实现中国梦指明了方

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第4题

组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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