问题 更新时间2023/12/30 23:08:00 以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则（ ）。 多选题 (5 分) 5分 A.以顾客为关注焦点 B.社会责任 C.战略导向 D.领导作用 E.重视过程并关注结果 答案 登录 注册 AD 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学物业服务质量管理
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